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传统模式下的电商 , 消费者需要经过大量的信息筛选对比才能完成下单 。而在直播电商模式下 , 基于对主播的信任 , 消费者经过主播的推荐会直接购买 , 缩短了消费者的决策时间 。那么二者之间有什么区别呢?下面跟着欢拓云直播财路哥一起来看看吧 。
区别一:决策时间
由于传统电商与消费者之间存在着信息壁垒 , 这就让消费者需要花费大量的时间来挑选合适的商品 。而直播电商是由主播来介绍和展示商品并通过实时互动进行答疑 , 基于对主播的信任 , 消费者看到合适的商品也会下单购买 , 其中决策时间远远少于传统电商中消费者自主挑选的时间 。
区别二:商品展现形式
传统电商的商品展现通常是通过精修过的图文给予展示 , 但是展示的内容有限 , 只能挑选商品的一部分 , 而且精修过的图片大多与实物不符 , 容易给消费者造成落差感 。而直播电商主要是通过视频直播的方式来展示 , 视频直播的好处就是商品可以全面展示 , 用户也可以随时提问 , 更容易获得消费者的青睐 。
区别三:运营平台
传统电商主要依赖于电商平台如淘宝、京东、拼多多等 , 这些电商平台以卖货为主 , 用户都是在有购物需求的情况下才会打开来使用 。而直播电商除了卖货 , 也有不少的娱乐玩法 , 如抽奖、红包等 , 这极大地提高了用户的粘性 , 同时直播电商平台除了淘宝等 , 抖音、快手等短视频平台也入局了 , 直播让购物变得更加有趣 。
区别四:社交属性
传统电商的卖货属性要远远大于社交属性 , 以致于消费者在评论区中反馈的问题 , 商家无法及时回复 , 客服是唯一的沟通渠道 。与传统电商相比 , 直播电商可以让用户的反馈及时得到回复 , 毕竟在直播中 , 与主播互动是更有效的沟通渠道 , 这也是吸引用户的一种方式 。
直播电商与传统电商虽然有不少的差异 , 但二者之间可以说相辅相成的关系 , 毕竟传统电商为直播电商奠定了发展基础 , 二者缺一不可 。那么你对此有什么看法呢?最后 , 自我介绍一下 , 我们欢拓云直播是一家拥有10年直播经验的专业互动直播SaaS云服务商 , 可以实现无延迟直播、SDK嵌入APP , 其中直播业务覆盖大班课、小班课、带货、培训、大会、营销、点播等场景 , 提供一站式直播解决方案 , 助你快速开播 。
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