原告通过外卖平台在被告经营的店铺购买了一份套餐 , 页面显示“现价65 , 原价108元” , 套餐内还包含赠品限量版可乐一瓶 , 并未标示可乐价格 。
原告购买后发现 , 套餐内所有单品价格合计85元 , 结算享受优惠后仅需要支付57元 。原告认为 , 同样的商品组合 , 套餐价格却比单点价格更高 , 被告的行为构成欺诈 , 请求法院判令被告赔偿1元 。
北京互联网法院经审理认为 , 涉案套餐标注的价格为108元 , 远高于套餐单品价格总和 , 且被告将赠品价格计入商品总价 , 误导消费者认为既获得了价格的优惠 , 又获得了赠品 。被告对于涉案套餐价格的宣传属于虚假宣传 , 最终判决支持原告诉讼请求 。一审宣判后 , 双方当事人均未上诉 , 判决已生效 。
法官解析 , 在交易过程中 , 商家对于商品和服务的宣传应当遵循诚实信用原则 , 对于优惠、折扣、赠品等促销手段同样要如实、明确地告知消费者 , 不能通过虚假的计算方式夸大优惠力度 , 误导消费者购买 , 否则将构成虚假宣传 。本案裁判传递了保障网络消费者合法权益 , 对具有隐蔽性的欺诈行为说不的司法态度 。
校对 李立军
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