然而在此前的618启动大会上 , 京东却只字未提促销的事 , 从头到尾都在展示京东黑科技 , 从无人驾驶重型卡车、续航1000公里的无人大飞机 , 到机器人炒菜服务的智慧餐厅、智能硬件 , 再到智慧供应链和人工智能图像和语音技术……很多人表示看不懂:”难道618不是卖货吗?”
这恰恰是京东的高明之处 。经过多年的发展 , 京东实际上已经成长为一家以技术驱动的公司 。京东在人工智能、大数据、机器人自动化等方面储备了雄厚的技术能力 , 以技术驱动电商、金融、物流等业务的成长 。而如今 , 京东还将向零售行业的合作伙伴开放这些技术能力 , 帮助他们实现成长 。这正是京东618不谈促销谈技术的底气所在 。
比如京东新通路发展的众多京东便利店今年618就大放异彩 。京东便利店”疯狂618″开启多轮秒杀、直降、抽奖、累计进货返利、超级大牌日等活动 , 上万家京东便利店参与其中 , 并在全国进行了百余场厂商路演 。其中 , 京东新通路近期推出的”线上店铺”小程序更是让众多京东便利店主乐开了花 , 店主在京东掌柜宝进货后 , 便可一键将商品”搬到”线上店铺进行销售;另外 , 亿滋、联合利华、旺旺等七大厂商推出覆盖数百个商品的抵用券 , 消费者无论到店购物 , 还是在家下单 , 只要通过线上支付 , 都可以使用该优惠券 。
京东便利店表面是一家家实体店面 , 其实背后隐藏的正是京东雄厚技术实力打造而成的智慧供应链、智慧物流能力 。京东向零售产业链合作伙伴开放自己的技术能力 , 为品牌供应商、零售店、消费者带来全新的价值与用户体验 , 实现了零售产业的创新升级 。
7FRESH则是京东”无界零售”赋能线下门店的另一个样板 , 在618这个消费者购买生鲜产品的旺季时间 , 依托京东完善的物流体系、严苛的品控管理、种类丰富的商品和良好的购物体验也得到消费者的认可 , 赚足了眼球 。妃子笑荔枝、DOLE超甜香蕉、美早樱桃、越南红心火龙果等热销产品深受消费者青睐 。
7FRESH的背后隐藏的也是技术 。通过数字化、智能化零售基础设施的构建与协同 , 以及在商品供应链方面的强大优势 , 7FRESH能够更加有效地实现资源的统一协调 , 是京东零售生态开放赋能的试验田 。京东7FRESH与传统超市有诸多不同之处 。以选址为例 , 传统线下门店的选址主要靠经验以及针对周边市场和友商的调研报告 , 而7FRESH的选址是用”数据”说话 。7FRESH选址时 , 会对相应选址方圆几平方公里的人群进行精准定位 , 找出他们的用户画像 , 再跟后端的商品池进行匹配 。
如今的京东 , 正如练就绝世武功的高手 , 怀抱兼济天下之志 , 以技术赋能实体经济 , 帮助零售行业创新发展 。这或许就是今年京东618憋的大招 。
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