昨天点了一个qq好友发的文件，当时感觉不对，立即杀毒、全盘扫描；今天写好的word文档.doc双击无法打开，要从word2003图标双击，然后文件-打开，才能打开 。查看全部xhxu小编帮我整理了全网的答案：你的这原因是应为系统不正常的结束进程导致的配置文件失效导致的,手工恢复该配置文件就可以了.把Normal.dot删除 。它的位置是C:Documents and Settings[Username]Application DataMicrosoftTemplates，这里的Username是指当前登录的用户名 。另外，Application Data文件夹默认是隐藏的，必须在文件夹选项中把文件隐藏这个选项去掉 。删除后，下次再进入，word会自动新建一个Normal.dot文件，即可正常运行.
Win 7的文件夹设置稍微有些变动,查看隐藏文件夹的放入如下.
选择查看,取消勾选"隐藏受保护的操作系统文件"和选择"显示隐藏的文件、文件夹和驱动器"
希望以上信息对你有所帮助.
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