淘宝定金怎么退 淘宝付了定金不想要了怎么办

对淘宝活动来说 , 肯定也会出现定金退款的情形,当遇到这种情况后,肯定也要学会去申请,不过还有很多卖家都不知道应该怎么去申请退定金,也不知道定金的原则有哪些 。
如果买家需要退预售定金,您可以和买家协商,若双方协商一致,由卖家发起定金退回流程 , 消费者无法自主申请退款 。
如果淘宝商家没有自主开启退款入口,有可能是消费者预售尾款点击支付后并未完成支付,造成该笔预售订单退定金入口关闭;如果消费者仍希望退款 , 请您与消费者协商,并引导消费者支付尾款后,全额申请退款哦 。操作路径:卖家中心-已卖出的宝贝-找到对应的订单编号,如下:
当您点击【同意退定金给买家】后,系统会自动达成退款协议哦!
温馨示:
①若您不同意退还定金(未和消费者协商一致),请勿点击该按钮,避免造成资损哦!
②若您没有【同意退定金给买家】的按钮 , 可能原因是消费者预售尾款点击支付后并未完成支付 。
有什么原则?
1、定金的支付有时限 。活动期间的预售商品,买家下单后,必须在30分钟内支付定金 。否则过了30分钟后,订单就会自动取消 。
2、原则上定金不退还 。交付定金的界面,有明确的醒:支付了定金的预售商品,如果是因为买家个人原因,未支付尾款,选择退货的 , 预售定金是不能退回的 。
3、尾款支付,必须按照活动规则 。有的预售商品必须在双十一或双十二的零点付清,才能成功购买 。有的只需要在活动当天支付尾款就可以了 。
虽然预售商品价格很诱人 , 但一旦下单 , 淘宝定金似乎退不回来了 。不过别担心 , 上有政策,下有对策 。使用一些技巧,预售定金还是可以退回的 。接下来,就介绍一些退定金的方法和注意事项吧!
【淘宝定金怎么退 淘宝付了定金不想要了怎么办】


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