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我在2015年参加工作之前，根本不知道什么是SEO、SEM、运营、营销等等，更别说什么是产品经理了，后来工作之后，通过和各个部门的协作沟通，另外就是中午和我们公司的产品经理一起去吃饭，这才真正意义上的了解产品经理到底是什么意思，和他们每天的工作和职责是什么，下面就我对产品经理的认知理解给大家分享下 。
产品经理
一、产品经理的理解首先我们一起来看下产品经理的定义：产品经理也称产品企划，是指在公司中针对某一项或是某一类的产品进行规划和管理的人员，主要负责产品的研发、制造、营销、渠道等工作 。PS：产品经理英文名为Product manager，简称为PM举例说明下：我们使用的微信APP，微信这个APP是怎么来的，就是由产品经理“制造”出来的 。在微信APP还没有“诞生”之前，就是产品经理经过规划和设计出来的，然后才通过协调程序员，通过写代码，把它呈现出来 。这其中的规划和设计包括了方方面面，比如这个APP的作用、功能、色调、使用群体、架构布局等等一系列过程 。这也要求产品经理这个岗位需要有很强的逻辑思维、项目管控和协作等综合能力 。请看下面对产品经理的能力百分比的分享 。二、产品经理的能力百分比1、项目管理能力：40%项目管理能力是产品经理的核心能力，单这一项能力就占综合能力的40%了，所以，想入行或者这方面能力欠缺的PM大佬们，需要长点心了！项目管理的经验对于产品经理十分重要，可以帮助产品经理更好的进行产品的管控及产品全生命周期中的把控 。但值得注意的是，切勿有太强的经验主义，因为需要考虑实际情况！2、个人能力：15%好的产品经理应该也可以是一个成功的领导者，因为个人能力不仅仅包括领导能力，更重要的是自身情况和亲和力等 。3、业务能力：15%产品经理的业务管理能力、 行业研究能力、构建商业模型能力、数据分析能力缺一不可，严格来说，这四项技能都是更深层次的能力，不仅仅是表面意义上的，比如对数据的敏感度和深度分析，对行业、对用户的深度研究和挖掘 。
产品经理协调能力
4、技术能力：15%技术能力可以让产品经理更好的理解产品的性能和特点，只要更加了解产品性能和特点，才能在此基础上找出更深层次的差异化卖点以及对产品的团队管理 。5、沟通和处理冲突的能力：15%虽然产品经理的项目管理能力占据了40%，但沟通和处理冲突的能力却是最重要的能力！（1）产品经理应该指导整个项目组的全部过程，从产品设计、市场接受、实现设计、产品收益、市场份额、利润目标以及各人员可能会产生的分歧和冲突等各个环节；（2）对下要协调好人员和资源进行合理的排期，制定项目的计划和预算，确定和管理参与项目的人员和资源，同各部门之间做好协调，打好配合，跟踪项目的进展情况等；（3）对上产品经理要和管理层进行沟通，提供项目的进展报告，准备并且确定状态评审点，同时还要提供对项目各人员的工作绩效评审的输入材料 。个人观点：产品经理如果有项目经理的任职资格证书固然是好，但是我个人认为项目管理经验才是最重要的 。不论是好还是坏的经验 。应该不要被这个证书给禁锢，按照流程走固然比较妥当，但是灵活性却也是难得可贵的 。三、产品经理常用的工具（1）原型制作工具：Axure、Mockplus、fireworks、Photoshop、Balsamiq Mockups、摹客RP、Axure RP、Justinmind、Invision、Flinto、Proto.io、Balsamiq Mockups、墨刀等（2）流程及思维导图工具：OmniGraffle（Mac）、draw.io 、processon、Graphviz 、ppt、keynote、ASCIIFlow、vsc+plantuml 插件、PlantUML、mermaid、markdown、知犀思维导图、百度脑图、泡泡脑图、钉钉脑图、Xmind、Mindmanager等（3）测试反馈：TestCenter，QC,Jira,Bugzilla，Firebug、TestDirector、IETester（4）项目管理工具：Pricise Project Management（PINDOEPM）、Project、Todolist、Excel、Sheet、Gcalendar、Google task、trac、Outlook、甘特图、PERT图、日历、时间线、WBS图、思维导图、状态表、HOQ等（5）图形制作和处理工具：Photoshop、CorelDRAW、AutoCAD、稿定设计、可画等（6）产品演示工具：PPT、SolidWorks、Demo-builder、会声会影、Adobe captivate、Adobe flash、Adobe presenter、keynote、Prezi等（7）在线协作：SVN，Google Docs，Mockplus，禅道，石墨文档，office365，腾讯文档、金山文档等（8）用户需求调研工具：问卷网、问卷星、腾讯问卷、金数据、Google Forms、Kwik Surveys、LimeSurvey、PollDaddy、Responster、SurveyGizmo、Survs、SurveyLegend、SurveyMonkey、SurveyPlanet、Typeform、Zoho Survey等 。

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