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窜货伴随销售过程的始终 , 是营销界的一大顽疾 。由于经销商与厂家的利益不一致 , 各方在追求自身利益最大化的时候 , 往往会做出令对方难以接受的行为 。我们在销售过程中 , 往往会遇见经销商窜货“摁下葫芦瓢起来” , “你方唱罢我登场”的现象 , 对窜货行为的预防和治理不力 , 将会严重影响市场的健康、持续发展 。
所谓的窜货 , 就是指经销商置经销协议和制造商长期利益于不顾 , 进行产品跨地区降价销售 , 比如大家熟悉的“黄牛”就是个例子 , 最通俗的就是一种产品公司只指定在一个地区销售 , 而有些经销商不听从公司的要求 , 自己把产品销售到不是他所销售的地区 。
防窜货?做到这4点就够
窜货是商业行为 , 其目的是赢利 。经销商跨过自身覆盖的销售区域而进行的有意识销售就是窜货 。窜货:是市场网络中的分支机构或中间商受利益驱动 , 使所经销的产品跨区域销售 , 造成市场紊乱、价格混乱 , 严重影响厂商声誉的恶性营销现象 。
窜货的起因:
①多拿回扣 , 抢占市场
②供货商给予中间商的优惠政策不同
③供应商对中间商的销货情况把握不准
④辖区销售不畅 , 造成积压 , 厂家又不予退货 , 经销商只好拿到畅销市场销售
⑤运输成本不同 , 自己提货 , 成本较低 , 有窜货空间
⑥厂家规定的销售任务过高 , 迫使经销商去窜货
⑦市场报复:目的是恶意破坏对方市场
窜货的危害:
首先 , 经销商对产品品牌失去信心 。经销商销售某品牌产品的最直接动力是利润 。一旦出现价格混乱 , 销售商的正常销售就会受到严重干扰 , 利润的减少会使销售商对品牌失去信心 。销售商对产品品脾的信心树立最初是广告投放 , 这是空中支持 , 其次是地面部队的配合 , 就是营销监控:企业对产品质量、价格的监控 。当窜货引起价格混乱时 , 销售商对品牌的信心就开始日渐丧失 , 最后拒售商品 。
混乱的价格和充斥市场的假冒伪劣产品会吞蚀消费者对品牌的信心 。消费者对品牌的信心来自良好的品牌形象和规范的价格体系 。前面提到过名牌的一个特质:比别人卖得贵 。这是从价格角度提出对名牌的市场要求 。再次 , 窜货现象导致价格混乱和渠道受阻 , 严重威胁着品牌无形资产和企业的正常经营 。在品牌消费时代 , 消费者对商品指名购买的前提是对品牌的信任 。由于窜货导致的价格混乱会损害品牌形象 , 一旦品牌形象不足以支撑消费信心 , 企业通过品牌经营的战略将会受到灾难性的打击 。企业不可能在不长的时期内塑造一个名牌 。
窜货带来的市场混乱已在销售实践中被屡次证实 , 生产厂家也颇为此感到头疼 。然而 , 与其等到出现问题再去补救 , 不如未雨绸缪 , 从开始就在源头上去解决 , 这需要生产厂家建立防窜货预警系统 , 做好市场保护 , 加强渠道管控能力 。
物码互联快消品防伪防窜货解决方案的优势
1.一物一码二维码技术 , 极难复制 , 确保溯源媒介的安全可靠海量编码 。
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