为什现在很少人用QQ呢，是我们80/90后的一个回忆？01用户体验的下降为什么QQ渐渐地快要淡入我们的视野了呢？其实QQ与现在使用率较高的微信只是使用分化人群更明显，现在QQ基本是00后的天下，而且qq聊天功能正在退化，更多转化为娱乐功能 。从另外一个方面来讲QQ产品没有让用户随企业与时俱进，可能会存在潜在用户流失的风险 。腾讯其实有在开发很多新鲜的功能出来，比如时光墙等 。但是，从我的个人角度来讲，我不愿去尝试使用这些新功能，因为我并不想把更多无聊的时间打发在那上面，相反对于增加了更多我不需要的功能，我感到用户体验在下降 。这样就像微软一样，在追求效率的今天，我们也许很不情愿去接受win7，win8的新体验，而固守xp的使用习惯 。腾讯，乃至更多的互联网企业培养了这样一种用户，“一旦我们对一个产品的初次使用不感冒，就很容易将其丢弃”的用户 。一旦培养出了这种用户，我以为用户由于不愿接受新技术，从而企业产生用户流失的风险会增加 。腾讯在做开放平台，但是我仍然觉得做得不够优秀 。02产品设计方面的繁琐QQ早期的页面设计方面的问题，QQ对比微信在社交沟通的页面要进入二级导航找知人，而微信出来的时候登录微信，聊天只需一次点击输入文字即可，语音和视频通话非常方便 。微信对比当时的QQ是个新鲜的社交软件，大家都会趋之若鹜的 。朋道友圈的发布动态比QQ空间更加方便，直接手机上传图片就可以内了，6年前的智能手机新潮地覆盖在80 90后之中，渐渐地我们就习惯了微信的存在，而跟QQ是同样的社交功能，那么没有什么理由再去用QQ了，新的东西有了更便捷的功能必定会将老容一代的产品慢慢淘汰 。03娱乐方面和营销方面管理度差社交软件不在注重社交注重营销和盈利这将注定流失客户，我们不难发现，现在的QQ加好友10个有八个都是营销号，还有QQ群基本都是营销群，其实总产品运营的角度看一个产品要活下去必须要盈利但太过度的去商业化必定用户体验变差而导致用户流出 。但是从工作方面QQ的文件传输和QQ邮箱的大附件的邮件发送这将始终为QQ保留一席之地 。rr是的，有了微信很少有人用了，但是传输大的文件还是qq 。
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