既收会员，又养代购：谁搬空了山姆？( 三 )

而在山姆门店拥挤的消费者群里，除了会员，还有给非会员买货的代购。当年李桦眼里不成气候的代购，如今已经发展成了一种成熟的业态。
淘宝上有专门的山姆代购店家，一些提供极速送达服务的店铺，月订单量达到了7000单以上。还有一些小城市发展起了线下代购组团开单，收取每件5元或10元的代购费。
一位广东四线城市居民告诉南都周刊，“我们这里主要是甜品店或者一些有客户资源的人开团，提前说好什么时候去山姆，然后临时开团。然后店家去距离近的、有山姆的城市背回来。代购费是每件10元，满10件还能减2件。”
“办张卡就能做，门槛很低。”一名在小红书发帖宣传代购服务山姆代购告诉南都周刊。代购选择的一般是680元的会员卡，副卡还能在咸鱼上直接卖掉。
至于代购如何获利，广州地区的山姆代购阿心向采访人员透露，“现在（山姆代购）做的好的一个月就可以赚好几万。”主要是三种途径：一是返利，比如你代购了5万元就能有500元的返点；
二是在原有商品价格上加5-15元不等的代购费，“一个蛋糕买来99元，分成六块售卖，每一块加五块代购费，那一个蛋糕就可以赚三十多”；
第三是参加山姆搞的一些抽茅台活动，达到购买资格后就可以1499元购买茅台，再将茅台加价转手赚差价。
对于代购而言，更重要的，还是是获客和货源。几名代购都向采访人员坦言，“其实大部分找代购的人，都是跟风尝一尝那几个网红单品。”
而现实中，代购搬空货架的行为逐渐让一些普通会员产生不满：
这些留言，直接将代购行为与普通会员的权益放在了对立位置。而南都周刊采访人员近日实地走访广州山姆会员店时发现，不少商品上都已写明“为保证所有会员需求，以下商品每位会员每天限购两件。”
而在山姆app中，也能看到包括小青柠、瑞士卷、麻薯、牛角包在内的网红单品，都执行了2-5件不等的限购规定。因此，很多人感到奇怪，“热门商品都已经限购了，为什么代购还能大批大批地买？”
摄影：南都周刊采访人员盛倩玉
阿心解释，“限购不是真的限购，是写给普通会员看的。”
她透露，山姆私下其实为企业客户还有代购建立一个“大单群”，在群里下单后，工作人员会将商品准备好，代购只需前往山姆的一个专门的大单室付钱结账现场提货即可。
阿心告诉采访人员，群里的代购一般都会大批量的购买瑞士卷、烤鸡、麻薯等网红产品，而山姆方面其实是默许代购转手加价销售行为的，因为不少群友的微信名直接都是“小红书代购”“山姆代购”等等，都不会被清理出群聊。
随后，采访人员也在“大单群”中看到，对于大单客户，山姆的限购数量的确远远超出普通会员的2-5件，群公告上注明，“单品订购数量需大于20”；“瑞士卷周一到周五上午限量300，下午限量1000；麻薯周一至周五上午限量200，下午限量1000……”
这一有数百人的群聊非常活跃，许多成员会一次订购近百盒的瑞士卷、麻薯，和数十条的牛肉卷。
根据沃尔玛公布的2020年财报，山姆在中国的会员数量超过了300万，且2-3年以上会籍会员续卡率高达80% 。仅会员费这一项收入，就能为山姆会员商店带来每年超过7.8亿元的利润。
沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静曾在演讲中表示的，“山姆的商业逻辑里，会员制就意味着会员第一。提升会员的生活品质，让他们生活得更美好，这会是我们一直所坚持的，也是我们的竞争力所在。”
单个会员累计带来利润，但大单客户加速去化也能压低成本。如此看来，会员、代购，山姆都想要。

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