回国受阻的达美DL287航班乘客:感觉如“高空遛狗”,至今滞留西雅图


回国受阻的达美DL287航班乘客:感觉如“高空遛狗”,至今滞留西雅图

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极目新闻首席采访人员 刘楒睿 曾凌轲
北京时间26日上午,在美国上学的中国留学生小润(化名)仍滞留在美国西雅图塔克马机场 。
她所乘坐的达美航空DL287号航班,原计划于美国当地时间12月21日晚22时59分飞往中国,在北京时间12月23日早上6时10分抵达上海,却在连续多次延误后取消 。达美航空公司给航班上160多名中国乘客的回复只有:可全额退还机票金额 。
在这趟延误的航班上,有准备回家探望病危亲人的人、有即将入职的人,还有很多计划着隔离结束后阖家团圆共度春节的人 。如今,他们都滞留在太平洋对岸,尚无归期 。
回家的航班多次延误
数十位中国同胞至今仍在机场,等待达美航空公司的一个说法,在华盛顿就读导演专业的留学生小润也是其中之一 。
官方信息显示,DL287号航班原计划于美国当地时间12月21日晚10时59分从美国西雅图塔克马国际机场起飞,经停韩国仁川机场,于北京时间12月23日早上6时10分抵达上海浦东机场 。但目前,该航班显示已取消 。
对此,小润表示十分气愤,她告诉极目新闻采访人员,疫情期间的国际航班昂贵且稀少,购买到这趟航班并不容易 。“对乘客而言,此次行程还关系到签证、核酸检测等复杂流程 。然而,提前三个月预定、机票花费近2万元人民币的航班就这样被临时取消 。”小润表示,自己对此十分困惑 。
西雅图时间12月21日晚10时许,小润和几个朋友登机后,她便发现乘坐的航班好像“不太靠谱”,另一名留学生小方也有同样的疑惑 。
小方告诉采访人员,当天在按照规定进行了核酸检测、体温检测后,乘客开始登机 。快到起飞时间,机组人员突然通知,有一名老人哮喘发作,不适合乘机,需要下机送医 。当时,机上乘客等待了半个多小时 。
乘客在DL287飞机上等待两小时后被迫下飞机(图源:受访者)
可到了延时后的起飞时间,机组人员再次通知乘客,飞机需要加油 。再次等待半个小时后,一直等到西雅图时间22日凌晨,乘客第三次接到机组人员通知,航班起飞时间需要再次延后至22日下午3时,请大家下飞机 。小润称,机组第三次给出的延误原因是天气原因无法起飞 。
八个月的孩子在长途飞行后精疲力尽(图源:受访者)
100多位乘客排队领酒店票和存放免税商品(图源:受访者)
西雅图时间22日凌晨1时,DL287航班160名乘客收到通知,将被安排到酒店入住 。这时,小方收到了航班起飞时间改至22日晚8时的通知 。而在前往酒店的大巴上,乘客又收到航班信息,起飞时间改到了22日晚上10时许 。
“大家都有些情绪,但想想只要能回家,便忍耐了下来 。”小方表示 。
乘客感觉“仿佛高空遛狗”
小润与另外3个朋友挤了一晚酒店,当地时间22日晚,再次登上了回国的航班 。
按最新收到的航班信息,这一趟航班计划于当地时间22日晚10时起飞 。但因机组补充填写海关文件,直至晚11时许,飞机才从西雅图塔克马机场出发 。
本想着终于可以回国,但飞行时间6小时之际,机长通知乘客,由于中国入境政策临时发生变化,航班上所有人的健康码不被认证 。随后,飞机在俄罗斯上空掉头并返回了西雅图 。
原定回国隔离21天后能赶上过年,现在小润的计划已被全部打乱 。
“在航班第一次取消时,中国驻美大使馆将航班上中国乘客的健康码都延时了24小时 。”小润感谢了大使馆给予的帮助,但同时她和机上其他乘客均对航空公司的诸多安排难以置信,“仿佛高空遛狗 。”她气愤地说 。


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