网点作息时间表来了 网点几点下班


网点作息时间表来了 网点几点下班

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北京商报讯(采访人员 孟凡霞 实习采访人员 许琪)随着春节假期的临近,银行网点过节期间安排也陆续出炉 。2月7日,北京商报采访人员调查发现,多家银行已有具体安排,网点会采取轮休方式,但部分银行表示,营业网点不低于总数的30% 。专家建议,市民可事先在微信公众号、官方网站、客服等渠道查询网点营业安排,提前做好规划 。
春节假期临近,为保障消费者银行业务正常办理,北京地区多家银行已出台了相关营业安排 。其中,国有大行分行支行众多,基础服务客户众多,营业网点安排得到最多关注 。北京商报采访人员从工商银行客服方面获悉,2月11日-13日,每日营业网点安排不少于30%,多分布在繁华重点地区;2月14日-15日营业网点比例不少于50%,同样多分布在繁华重点地区;2月16日-17日正常营业 。营业时间为2月11日-15日,10时-16时 。网点营业查询也通过微信公众号“中国工商银行客户服务”进行查询 。
此外春节假日间,北京地区建设银行每日营业网点要求不低于总数的35% 。据建行客服表示,2月12日营业率最低为37.11%,2月15日营业率最高为40% 。
交通银行则采取轮休方式,需提前致电客服进行询问 。营业时间为2月11日,10时-15时;2月12日-17日为10时-16时 。
中小银行中,中信银行、民生银行、浦发银行、华夏银行、广发银行、渤海银行、浙商银行等已有相关具体安排,大部分股份制银行此次采用轮休方式,各个网点营业时间不一致 。例如,华夏银行客服表示每家网点至少会有1至2天营业;浦发银行客服称,2月11日-17日期间,大部分网点会安排3天营业,小微支行会有2天营业时间;中信银行客服表示,2月11日-16日,每家营业网点至少会有2天营业 。
营业时间上多家银行大致相似,中信银行、民生银行、浦发银行、华夏银行、渤海银行、浙商银行均为10时-16时 。
值得注意的是,多家银行均表示在春节假期期间无法办理对公业务,个人业务中涉及个人贷款还款问题也需提前询问业务办理安排 。
针对春节期间消费者办理银行业务需要注意哪些方面,零壹研究院院长于百程指出,对于理财业务,消费者要做好提前规划 。比如基金和理财等业务有申购期和赎回期要求,要想享受假期期间的收益,需要根据产品说明提前做好申购,而要在假期前赎回取现的消费者,也需要看好赎回到账时间 。
节日期间银行保障工作又该如何展开?于百程认为,银行要做好线上业务的保障工作,今年因为原地过年,一二线城市的金融需求可能上升 。此外,出于防疫的需要银行要注意自动柜员机,上班经营场所的消毒和防疫要求 。值得注意的是,春节期间也是电信诈骗高发期,银行要做好用户的防骗宣传和警示工作 。


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