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又是一年315,随着全民健身的观念深入人心,体育消费逐渐成为大众生活中必不可少的一部分,体育领域的消费者权益保护也不容忽视 。在过去一段时间里 , 消费者们在体育领域消费中碰上了哪些新问题,又该如何处理和避免呢?

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健身房消费套路多
预售模式要小心

采访人员从杭州体育休闲行业协会了解到,根据受理体育健身场所消费投诉情况统计,
过去一年,杭州市共受理体育消费类投诉2146件,其中健身房涉及投诉共计1912件 , 占投诉总量的89.1% 。
而诸如办卡、扩张、倒闭、维权等健身房纠纷也时常发生 。就在前段时间,杭州转塘奥莱金街附近就有一家健身房,开业前造势活动不少,甚至抛出一系列预付优惠 , 但最终却没能如期开业 , 让消费者陷入充卡陷阱 。
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当时说是奥莱金街马上要开一家新的连锁健身房,预计去年8月开业,先预售会员卡,如果是创始会员比较优惠,预付100元定金能享受一定的优惠 。
”家住杭州转塘奥莱金街附近的郑先生告诉采访人员,看似较大的优惠力度让家人很快就报名并缴纳了定金,但距离承诺的时间已经过去了大半年 , 这家健身房不仅没有开业,就连门店招牌也没有看到 。“
当时他们推出了很多套餐,我自己买的是100元享受一周体验课的活动 。其他有的付了3000多,有的付了9000多,现在大家都退款无门,也联系不到健身房的负责人 。
”郑先生说,虽然自己充值的钱并不多 , 但花了钱却没有享受到健身的权益 , 被骗的滋味很不好受 。
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(图文无关)
针对该案例,浙江金道律师事务所律师、省消保委法律顾问马煜琴表示,如健身机构在订立合同时,
早已明知合同无法履行,且出发点就是为了非法占有财产,那么极有可能涉嫌诈骗,消费者可以通过法律途径进行维权
。采访人员也了解到 , 目前杭州西湖区已成立了工作专班 , 推进处理此事 。
那么对于此类情况,消费者该如何有效避“坑”呢?

健身房的预售式消费本身就存在较大的隐患 。
”杭州市体育休闲行业协会副秘书长吕振华说,对于健身人士而言,去健身房消费不仅要考虑价格 , 还要考虑现场的设施设备、环境等因素是否符合需求,在没有实地考察过的情况下就交钱,即便后续正常开业,也会出现一些消费问题和纠纷 。此外,不是每家健身房都具备开展预售活动资质的,“
它有一个前置条件,就是企业要拿到与该场馆对应注册公司满六个月的工商营业执照以后 , 才可以办理这种预售行为 。

因此,消费者在此类消费前,一定要上网查看该公司是否符合相关要求 。

连锁机构就靠谱?
不能掉以轻心

在知名度较高的连锁健身房或体育培训机构报名付费,是消费者们求稳的一种选择,也是许多业内人士会给出的建议 。但近日,一家经营十余年的知名瑜伽健身连锁品牌——瑜舍瑜伽,就整了个“跑路”的大动作 。该瑜伽品牌在杭州、上海等地开设门店十余家 , 会员数以万计,
累计受骗金额达千万元


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