人员|冬奥闭环里的年轻人( 二 ) 刘浪|问题|工作|北京|家人|王重-四川龙网

刘浪本科学习德语，考研时参加了中国人民大学新闻学院推出的奥运传播专项计划，班里的20名同学目前都在北京冬奥会不同岗位实习。具备外语和传播学的学术背景及多次志愿服务经历，刘浪期待在冬奥会上继续“讲好中国故事” ，可真正投入到工作中，她发现自己得走出舒适圈。
作为实习生，刘浪从去年10月就加入团队提前入场，迎接这位湖南姑娘的是远离繁华的场地和“食堂不放辣椒”的现实，好在当时已经入冬，几场大雪便能消解南方人的不适应。可挑战还在后面，赛事筹备期，她接触的是媒体运行领域的各项工作，比如主责空间的规划设计，技术、电力、基础设施这些都是她日常生活中没有接触的领域，怎么看OB图？插口安在哪里？家具白电如何摆放？每个问题都是知识盲区。好在作为当时团队内的年轻成员，她可以向有经验的同事请教， “他们像我的哥哥姐姐，一直在帮助我照顾我。 ”但随着工作推进，她在访客卡办公室迎来了要独当一面的时刻。
曾经热闹的窗口如今略显冷清，访客卡办公室的节奏慢了下来，一度令刘浪有些不适应，尤其对比其他同学在岗位上忙碌，她有情绪需要纾解。但一批志愿者抵达办公室迫使刘浪迅速完成了身份和心态的转换， “一开始我更关注的是自己工作或心理上的状况，但现在我得去更关心志愿者有没有遇到问题，该怎么帮他们解决。 ”
小小一间临时搭建的办公室里，几个同龄人认真规划着更合理的流线、调整着屋内的摆设，自己创造着乐趣。让刘浪最近觉得开心的是，一次坐错班车的经历让大家去到山顶隔着车窗看到了冬奥赛场， “这是我来崇礼那么久，第一次离赛场那么近。 ”
被模糊的年龄
“阳光充足，空气冷冽。 ”同样来自湖南的夏杰海也在去年10月感受到了崇礼的冬天，在广东读研究生的他一来就喜欢上空气中能让人清醒的寒意，像时刻充满自由和挑战。
夏杰海学习的是口译专业，但似乎遇到了瓶颈， “语言要和具体而微的专业领域结合在一起，才更能彰显其价值。 ”他抓住一个机会，能在赛时为冬奥电力设备运维工作提供翻译服务，为此，他需要提前数月入场。可以预料的是，他还将迎来一个最忙碌的春天，冬奥会期间，他将在闭环内度过第一个没有家人陪伴的春节，恰好这个时间段也是他论文开题报告提交的最后时限。
千头万绪都被锁进了他在闭环的生活里，这儿的时间像一块被敲裂的镜子，看似零散却总得保持警惕，在每天不定时跟随服务对象穿梭场馆的间隙，夏杰海把在冬奥实习中遇到的问题、背景知识表达、文化冲突解决等方面的经历当作论文素材， “完成了系统化的梳理” 。
由于服务对象从事电力设备运维，夏杰海得迅速掌握专业词汇，更重要的是在多方沟通中为彼此因文化差异产生的矛盾找到平衡点， “口译本来就是要化解对话冲突，搭建交友的桥梁，我勉强做到了。 ”对他而言，如果把这次经历当作第一次迈入职场，收获的成长甚至比专业技能提升更加明显。
“我能体会到界限感、专业性和情绪稳定的重要性。 ”工作中，夏杰海的服务对象是一名外籍工作人员，比他大几岁，但也是90后， “这是我第一次遇到外国朋友以工作同事的身份出现。 ”私底下，他们会一起滑雪、打球，但切换到工作状态，对方显示出的是实干和冒险精神并存的面貌， “有时候面对一个难题，我心里已经默默毙掉这个方案了，但他每次都能‘打我的脸’ ，且经常面对一个方案，他会身体力行地验证可行性，而不是停留在思考层面。 ”

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