团队|奥运村探秘:在高山之巅怎么吃饱 吃好 吃暖和?

奥运村探秘:在高山之巅怎么吃饱 吃好 吃暖和?
直播吧2月16日讯 国家高山滑雪中心受到山体、天气等自然条件的影响 , 餐饮服务具备不小的挑战 。 在高山之巅怎么吃饱、吃好、吃暖和 , 是场馆餐饮团队要解决的问题 。
团队|奥运村探秘:在高山之巅怎么吃饱 吃好 吃暖和?
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从国家高山滑雪中心场馆团队餐饮经理徐曼的口中 , 我们获悉 , 在赛时 , 餐饮团队需要服务七大客户群 , 分别是奥林匹克大家庭、国际技术官员ITO(含技术代表)及国际单项体联官员、媒体(包括文字采访人员、摄影采访人员)、部分转播商、赞助商、观众、工作人员及志愿者 。
“餐饮团队的服务对象不包括运动员和随队官员 , 他们均由延庆赛区冬奥村负责 。 ”徐曼说 。
不同客户群 不同用餐点位
在国家高山滑雪中心 , 餐饮服务团队共设置19个点位 , 闭环内10个 , 闭环外9个 。 供餐的方式有三种 , 分别是自助餐、预包装食品以及盒饭 。
“厨房制餐点是我们高山滑雪中心餐饮的心脏 , 所有的餐食都在这里制作好 , 配送到其他18个点位 。 ”徐曼说 。
考虑到人数比较多 , 餐饮团队在闭环内外分别设置了自助餐用餐点 。 有些工作人员因工作特性 , 不能来餐厅就餐 , 还可以到邻近的点位领取盒饭;如果盒饭都不方便来取 , 这里还有餐包 , 工作人员可拿着餐包上雪道工作 。
至于观众座席 , 根据高山滑雪中心的实际情况 , 在观众售卖亭提供饮用水等食品 。
受天气和温度的影响 , 国家高山滑雪中心的国内技术官员和山地运行人员对热量需求较大 。 对此 , 场馆餐饮团队和北京冬奥组委运动会服务部餐饮处沟通 , 对菜单进行了调整 , 增加了热量较高的食物的提供量 , 如热菜、荤菜 。
此外 , 在国内技术官员的团队中 , 有很多外籍人员 。 徐曼说:“我们增加了西式餐饮 , 这让很多山地运行领域的外籍工作人员非常满意 。 餐饮合同商都受到了鼓舞 。 ”
接收食品食材186.177吨
截至2月15日 , 共保障就餐46584人次 , 快速检测1310件 , 监督食品留样746种 , 接收食品食材186.177吨 , 峰值就餐人数近三千人 。
186.177吨 。 如此庞大的量 , 高山滑雪中心从开始供餐至今 , 最大限度地减少浪费 。 徐曼说:“我们按北京冬奥组委‘提前48小时提需求 , 24个小时确认需求’的餐饮政策 , 本着精准报数的原则 , 实施光盘行动 。 ”
此外 , 因为制餐点就在场馆内 , 所以高山滑雪中心即便处在小海陀山巅 , 也最大限度地减少断餐的风险 。 当工作人员发现餐食不够 , 及时通知厨房 , 马上补餐 。
徐曼表示 , 我们现在就是少量多次 , 减少浪费 。
7人小队 全力保障用餐安全
在高山滑雪中心场馆 , 有一个7人小队 , 他们是来自属地的保障小组 , 每天为大家用餐安全保驾护航 。
每天凌晨 , 保障小组要在厨师上岗前进入工作状态 。 从第一项工作厨师晨检开始 , 食材采购、进货查验、监督制作、食品留样、餐具快检等 , 一直坚持到最后一个步骤 。 什么时候大家把餐吃进肚子里 , 他们的工作什么时候就完成了 。
因为高山滑雪中心的温度较低 , 能让大家吃口热乎饭变得尤为重要 。 “装盛餐食的保温桶要进行封闭再包裹 , 经过多次测试 , 才最终确定餐食会在长时间内保持一定温度 。 同时 , 到达点位后 , 保障小组的同事会进行抽检 , 保障食品的安全食用温度 。 ”徐曼说 。 “属地保障小组的监督、保障是全方位的 。 有他们在 , 我们还是很安心的 。 ”


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