1月10日，三门峡市防控指挥部通告（第1号）中明确，对为红码、黄码或行程卡标记“*”号的人员，实行只进不出 。各行政企、宾馆酒店、具备住宿功能的洗浴中心等场所，禁止其进入和接待 。通告发出后，不少市民拨打本报热线电话，咨询如何去掉行程卡中“*”号、码变色转码等问题 。
据悉，行程卡提示“*”号表示用户在过去14天访问过的中目前存在中等或高风险区域，但这并不意味着实际访问过这些中等和高风险区域 。关于行程卡中“*”号怎么去掉，采访人员从市疫情防控指挥部获悉，一般有两种方式，一是14天后自行消失，这个时限是以用户本人的时间为计量单位，与风险地区无关 。二是风险地区风险等级调整为低风险后，“*”号会自行消失 。如果上述两种方式行程卡中“*”号依然存在，可以致电相关通信服务商进行调整 。
针对健康码变色转码问题，采访人员从市疫情防控指挥部获悉，在三门峡市进行健康码转码，转码人员要向社区（村委会）提供个人明、个人承诺书、48小时内核酸检测阴性证明、解除集中或居家隔离告知书等相关材料，由社区（村委会）验证确认后，经市疫情防控指挥部审定，由市政务服务和大管理局进行转码 。此外，该人员提醒，尚处于中高风险区域、封闭区和封控区的居民，纳入集中隔离、居家隔离和健康监测尚未期满的居民，中高风险地区所在县（市、区）到（返）人员已完成第一、第二、第三次核酸检测但未完成第四次核酸检测的不予受理转码申请 。

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