A-SOUL 风波引发 V 圈地震,字节做错了什么?

中国最火的虚拟偶像每月引进7k,粉丝破大防 。
作者|郑月编辑|郑璇
“乐嘉毕业门”引起的震动仍在继续 。外人知道虚拟偶像和A魂是因为这一波热度,而圈内人开始重新审视中国的虚拟偶像和人的关系 。
由字节跳动乐华娱乐联合发起的虚拟女子团体A-SOUL是近两年来中国最成功的虚拟偶像项目 。短短两年时间,A-SOUL的五位成员在b站和Tik Tok聚集了数百万粉丝——更重要的是,在这个批判的亚文化中,A-SOUL不仅赢得了关注,还一度赢得了口碑 。
但这一切在2022年5月10日戛然而止 。当天下午,A-SOUL突然宣布女团成员乐嘉将于5月20日“睡直播” 。消息一出,在b站和v圈引起轩然大波 。
图片来源:A魂b站官方账号
虽然官方表示乐嘉是因为个人原因暂时休眠而不是退团,但很快就传出乐嘉的演员与官方不和,随后有粉丝爆出打虚拟偶像的中产阶级待遇恶劣——姑娘们不仅工资低加班多,还遭受职业伤害,职场欺凌,甚至被迫表演软色情 。

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杭州滨江区人社局回复截图
部分消息在舆论扩大后得到了涉事官员一定程度的证实 。5月14日,滨江区人力资源和社会保障局回应网友反映的部分问题称:经调查,根据字节跳动内部经营计划,3月底,我们与A魂团队成员就续约事宜进行了沟通,但乐嘉拒绝续约 。项目组决定于5月20日停止乐嘉的直播,并于5月10日公布 。
随着越来越多的细节被揪出来,A魂的粉丝们彻夜难眠 。他们很快从对乐嘉退出的惋惜,转到对5人待遇不公,以及对A-SOUL背后运营者的愤怒 。在过去的一周里,粉丝们涌向论坛、微博以及A-SOUL在b站和Tik Tok的直播间,向官方征求意见 。
在行业以往的经验和观念中,国人只是虚拟偶像的表演者 。其重要性排在虚拟偶像和皮肤的设计之后——前者是运营商对虚拟偶像的打造,后者来自于抓拍技术和设计团队的审美 。
但在这场由粉丝发起的“运动”中,这种根深蒂固的“常识”正在被打破 。粉丝用行动告诉A-SOUL乃至整个虚拟偶像行业的运营者:他们喜欢的不仅仅是虚拟偶像的皮肤,更是每天和粉丝现场聊天的活人 。
01
《破大防》
“下午看到乐嘉毕业的公告,我措手不及,因为工作上要克制,只敢偷偷抹眼泪 。”一位女粉丝在微博中记录了自己听到这个消息后的反应 。“一直到晚上十点下班,从学校门口一路哭着回家,三十多岁的老太太像个撒泼的孩子一样嚎啕大哭 。」
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微博超话有人求助如何安慰粉丝朋友
乐嘉球迷称自己为“帝国骑士” 。骑士守护的公主不见了 。用“他/他们的世界已经崩塌”来形容一点都不为过 。
5月10日和11日,很多粉丝白天还在工作学习 。晚上回到家,他们通宵刷新闻、刷群、刷各种论坛,然后半夜两三点在朋友圈、微博转发——要么抱怨,要么骂操作,要么就是发一串“aaaaaaaaaaaaaaah”发泄自己的悲伤 。
对于许多粉丝来说,乐嘉的毕业公告来得如此突然,但当他们事后回忆起来时,其实是有迹象的 。4月底,一场“开箱危机”正在席卷A-SOUL,乐嘉“毕业”的传闻已经出现,但当时没有人相信,因为一切都进行得很顺利 。乐嘉刚刚发布了一首单曲和一个健身课程 。
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“开箱子”是虚拟偶像圈的专有俚语 。虚拟主播的一大特点是,面对大众时都是以虚拟形象进行表演,而表演的“中间人”则完全隐藏在幕后 。难免会有一些粉丝或其他网友有偷窥隐私的欲望,会通过人肉搜索、账号盗用等手段定位“人在中国”的个人信息并公之于众 。


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