降低开发成本与获客成本,自带微信10亿用户流量,站在运营者的角度,小程序实在是一个不可多得的优质推广渠道,但如何留住用户、如何运营小程序才能最大化发挥它自带的光与热,才是运营者最头疼的问题 。
让我们来仔细分析下小程序运营都需要哪些工序——“软件与硬件” 。
文章插图
第一,小程序运营方案——“软件”
1、搭建优质小程序平台
小程序火爆了很一阵子,市场上围绕小程序产生的各种开发平台更是丰富,运营者自有技术团队不足的,通常选择较为专业的小程序开发平台,购买、搭建适合产品定位的小程序 。
在搭建小程序平台的过程中,我们需要注意的无非是:界面、信息的呈现符合用户需求,简洁大方、信息清楚明了,或是趣味性极强;成本低使用感又好(小程序打开快)……必要的时候还可以根据自身需求找开发商定制 。
2、选对小程序运营定位
小程序是产品、是工具,还是助力企业宣传的好渠道?这是运营者在入局小程序之前就必须考虑清楚的 。与微信“跳一跳”相似的各种小程序游戏、做电商的,是将小程序定位为产品,而借力小程序做增值服务、做宣传渠道的,又是另一种运营定位 。
对于运营者来说,如果将小程序定义为产品,就需要考虑拉新、促活、留存等多个问题,如果将小程序定义为工具,则更应该注重小程序的“引流”作用 。
3、找到实现最佳小程序运营效果的方法
2019年出现了不少爆款小程序,这些成功的小程序案例可以成为运营者的参考,网上很多专业的运营建议运营者也可以拿来借鉴 。
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