如何招聘到优秀的运营人才?( 二 )


我觉得不同的人招聘需求不同,想要求职者的能力也会不同 。
就拿新媒体运营来讲,有的喜欢招会写文案的,有的喜欢招渠道推广能力强的,还有的喜欢招数据分析能力强的 。
而我喜欢招的就是写文案能力强的,因为我就觉得文案是新媒体运营工作的基本能力和通用能力 。不会写文案,那就不符合我的基本需求,写文案是我招人的最基本条件 。
会写文案就可以了吗?——并不是 。
我还希望我招的人会使用排版工具,会使用视频剪辑工具、会使用P图软件 。
但会不会排版?会不会剪辑视频?会不会P图?是重要的考核指标吗?
并不是,这只是一个加分条件,不是一个必要条件 。
因为这些基本的技能,求职者加入团队以后,也能马上学习就能学会的技能,这些技能不像写作,写作是需要时间的沉淀才能做好的事情 。
那么我除了看中求职者最基本的文案能力之外,我还看中什么呢?
我还看中求职者的潜质,因为对于工作不到3年的求职者来讲,潜质更能决定求职者未来是否能把工作完成的更出色 。
具体的潜质包含在哪些方面呢?
根据我对公司业务的梳理,具体的潜质需求包括解决问题的能力;沟通能力和逻辑能力;push能力等等 。
而这些能力的背后都有一个底层能力做支撑,那就是——学习能力!!!
04 学习能力,从哪些方面体现出来呢?
我主要从两个方面来了解求职者的学习能力 。
第一个方面 我招新媒体运营时,会问求职者:
对新媒体运营是否有一个深刻的理解,是否有自己的新媒体运营方法论 。是否熟悉微信媒体内矩阵,外矩阵渠道 。对微信矩阵的用户增长、用户运营有什么自己的理解和想法 。我会问求职者在上一家公司做了哪些事情,引导求职者尽量去讲细节 。
等等 。
当然以上问题,我不会全问,我针对不同的求职者,针对性的问不同的问题 。
比如,刚毕业的求职者,问方法论这件事显然是不合理的,因为他基本回答不上来 。我更多的会去问他在上一家公司做过什么事,在校园里做过什么事,尽量多的引导求职者去讲细节 。
又比如:对于有过多年运营工作经验的人,我会问对于新媒体运营,他是否有自己的一套方法论,因为我觉得工作多年的运营从业者有自己对运营的理解,有一套属于自己的方法论很重要 。
第二个方面 我会问求职者,在过去一段经历中有什么收获,以及最近在看什么书,学习什么课程,之前的工作中有没有遇到过什么难题,是怎么去解决难题的等等 。
通过求职者的回答,我能相对比较清晰的知道求职者的学习能力,然后间接的了解求职者的沟通能力、逻辑能力和解决问题的能力 。
05 接着讲的是第二个——让他相信 。
当遇到了合适的人才以后,那么毫无疑问,你接下来的工作就是想办法把他留下来 。
怎么样才能把人留下呢?——让他相信,相信什么?
相信公司的未来,也就是大家常说的公司愿景、使命、价值观,你要向求职者表达清楚你们公司的愿景是什么,公司未来的发展规划和目标是什么,公司提供的产品和服务是什么等等 。
相信求职者自己在公司能够得到成长,得到发展,这时你要向求职者表达清楚,求职者到公司目前具体能做什么工作,未来可能会做什么工作,可能会得到哪些成长机会等等 。
最后,我讲的东西可能不一样适合你,但核心本质的东西对你一定管用,那就是招聘的本质是——找到有能力的人,让他相信 。


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