smart原则为绩效考核提供 德鲁克丨smart原则,管理者实施绩效考核的利器( 二 )


好的绩效考核标准设定,可以促进员工的积极性提升,并且提升团队的战斗力 。差的绩效考核标准,负面作用很可能是企业、部门、团队的重大隐患......
R—Relevant—相关联的、重要的目标设定应该是和该部门、岗位有紧密关联的、非常重要的!不要把与本职工作关联度不高甚至很低的目标引入到绩效考核,这样很可能会适得其反
举例,有些企业提出了“全员营销”的思想理念 。虽然全员营销的思想理念是正确的,但是身为销售部门之外的各个部门,不要将学习销售技能的相关内容设定到绩效考核中去!
全员营销是一种重视营销、销售的企业理念,是让所有员工有经营意识!这才是根本 。如果非要各个部门的员工都学习某些销售技能、理念、话术......那就是跑题喽!
T—Time-bound—时间限制对于各种工作,具体时间的限制是绩效考核中“可衡量、可测量”思想的重要体现 。没有时间限制,绩效考核将失去意义 。
一个工作完成需要多长时间?整个的时间周期内,分成几个时间段?每个时间段有多长?每个时间段内要完成的任务指标是什么、是多少?
每天要完成的是......每个月要完成的是......到六月底要完成的是......全年完成的是......
时间不明确,企业将无法对员工进行公平的考核 。即使领导在日常口头给下属布置任务时,也别说“越快越好、马上、尽量”等等模棱两可的词汇 。时间、工作标准、具体数字化指标等等,是必须要注意的 。这才是合格管理者应该养成的基本素养 。
以上是SMART员工的整体阐述 。明确:SMART原则是成为合格管理者必须要掌握的原则 。这是企业经营、管理实现公平、公开、公正的基础!没有SMART原则作为基础,企业的文化建设、凝聚力的提升等等,将很难产生作用,还有可能让员工认为那些都是骗员工的鸡汤、毒药呢......
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