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作者|杨小米 编辑|小刘
来源|遇见小mi(ID:yujianxiaomi2015)
01我们家有一个每周固定来打扫的钟点工王阿姨 , 一周一次 , 每次4个小时 , 200块钱 , 这是我从某平台上找的 。
除了固定打扫 , 如果平常我在家时间比较多或有事 , 比如朋友来家里住 , 让王阿姨过来换一个床单之类的 , 也会约她的其他空闲时间 。
就这样 , 我们合作了差不多1年了 , 特别愉快 。
我对王阿姨是很满意 , 可是刘先生不满意 , 说她很多地方干活粗糙 , 不如我们搬家之前的那个阿姨之类的 , 让我重新找 。甚至说不要从找王阿姨的平台上再找阿姨 , 可以问问小区附近的家政公司或者看看邻居有推荐不?
每次 , 我都很敷衍地说“好好好” , 但从来没有行动过 。
但最近 , 刘先生竟然在王阿姨打扫后 , 说:“阿姨打扫得很干净 。”
没有换阿姨 , 王阿姨干活和之前一样 , 怎么过了一个春节 , 刘先生的态度就变了呢?
春节时 , 王阿姨回老家过年了 , 她有两个女儿都结婚了 , 在外地 , 有2年没有回娘家了 , 这次都回去了 , 住了十几天 , 家人团聚 , 她肯定多呆一些日子 。
就这样 , 因为我是套餐 , 固定的打扫时间 , 平台给派了其他阿姨过来替班 , 每周是不同的 , 一共有3个 , 其中有2个 , 我认为都达到了投诉标准 。
我考虑到是过年 , 讲究一个和气 , 再考虑到 , 过年肯定缺人 , 有人给打扫就不错 , 就算了 。
发生了什么事呢?
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02第一个阿姨 , 原本是要在周六的早晨8点上门打扫 , 她7点给我打了个电话 , 说要迟到一会 。
当时困死我了 , 我问你是谁呀?她说:今天打扫的阿姨 。我回复好的 , 继续睡觉了 。
她大概8点20分左右到的 , 来了后 , 跟我说 , 不好意思 , 迟到了 。
我说:“没关系 , 你顺延20分钟 , 补上就行 。”我的反应似乎有点出乎她意料 , 她反应了半天 , 过了一会说:“好吧 。”
之前的阿姨 , 有时我需要手洗的衣服放在客卫 , 她就帮着洗了 , 我就安排这个阿姨 , 她说:“我们的工作不包含洗衣服 。”
我想可能真没有 , 是王阿姨人好 , 多做的 , 就说:“好的 , 那就不用洗了 。”
她整个干活过程都是懵的 , 比如让她换主卧的床单被罩 , 为了方便 , 我都提前找好被罩 , 放在主卧床上了 , 结果她把次卧的床单被罩给拆了 。这明明是交代好的呀 。
我看到了 , 提醒了她一下 。因为是不熟悉的阿姨 , 我对她要求也没有很高 , 我就去书房干活了 , 告诉她 , 有其他问题 , 可以敲门问我 。
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