如何确定营销策略 企业网络推广

现如今中小企业做网络推广,都面临着一种营销困境:
1. 渠道依赖性高目前遇到最大的问题就是以前几毛钱可以买到的流量,而现在需要几元甚至几十元,而造成这种情况的原因就是我们对渠道的依赖性太高,这就意味着我们很容易受到平台流量的波动 。
3月份,有315,平台会加大监管力度;6月份有618;7、8月份有教育行业抢量;11月份有双十一;每季度末有代理商的冲量…….细数一年下来,有几天我们的量是正常的?
2. 用户信任度差我们总是在抱怨用户转化率差,但你有没有思考过“为什么会差?”
我们花钱的目的是为了买量,可殊不知,买来的用户都是陌生用户,他们对我们的产品处于一种陌生状态,转化自然不会太高 。
而当用户处于非信任状态,看到广告时又会产生一种现象“过于注重价格”!
举个例子 。你在资讯时,突然看到一则关于耳机的广告,你点击了解后感觉还不错,但是耳机却要价4999元,你会买吗?可能会犹豫下 。但如果只要199元,那便又是一种状态 。
所以,用户的不信任间接造成了广告主间的价格战,造成了我们的广告成本增高 。
3. 留存率低很多企业都希望自己可以多一些老用户,减少一些新开流量 。但结果却是“老用户在不断流失,然后又不断地花高价去获取新开流量” 。
显然这是一种恶性循环 。但不可否认,这种恶性循环就是企业自己造成的 。
一方面是转化率越来越低,销售人员为了增加转化,难免会给用户承诺一些做不到的事情,这就为后期用户的流失埋下了恶性的种子;另一方面,新开流量的成本在不断增加,利润在不断减少,老板为了维持公司正常运转,难免会克扣一些成本,但营销预算又不能降,因为一降就更没有量了,那么老板就会考虑从产品或人员上去降低成本,造成的后果就是用户体验度降低,其后果也是老用户流失 。
这种营销困境,导致了用户增长开始变得缓慢甚至停止!这就要求营销人们开始转换思维“从调账后思维转变到卖产品思维” 。
“POM”模型既然要卖产品,那我们首先就需要了解“用户的购买决策都受哪些因素影响”,所以,在此我要出一个模型:“POM”模型 。
P:个人感知(不稳定)
O:他人评价(可信而多样)
M:企业营销(单一且不可信)
P是指用户通过个人感官来判断是否购买产品 。由于每个人对每件事情的感官不同,这就导致了决策影响因素的不稳定性 。同样一件产品,可能有人爱也有人讨厌 。
O是指他人评价,这项正在成为影响大众购买的一项重要决策因素 。
M是指通过营销的手段来影响用户的购买决策,比如双十一的天猫、京东广告,就是一场营销之争,通过大范围、高频率覆盖用户,来营销用户潜意识的选择 。
在POM这个模型中,它们三者之间相互作用相互影响,但随着时代的发展,P在消费决策中的份额,被O和M瓜分,而O的崛起削弱M 。
POM模型的使用P、O、M这三者,可以说既可相互协作,又可相互独立,每一个模型又代表着一种营销模式 。
那么,就会随之迎来一个问题:我们所处的行业,应该加大哪一模型的推广力度呢?
在此,我们根据POM模型的三个条件,拆分为三种情况:
如果你所处行业是用户被动产生需求,像教育行业、金融服务行业、保健品行业等,建议你可以选择P模式—认知驱动模式 。

以UI培训为例 。像UI培训,用户很难主动产生需求,而是通过相关信息了解到UI培训有前途,未来发展一片大好,从而对UI培训产生需求 。那么这就需要我们前期进行营销去影响用户的认知 。


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