人类区别于低等的一个显著特点,就是人类具有更多形式和更多层次的主观需要 。然而,究竟是什么原因引起了人与动物之间的这种差异?人类的需要层次应该怎样来客观地划分?各个需要层次之间到底有什么样的内在逻辑关系?显然,这不仅是价值理论的重要内容,也是整个社会的重要内容 。
目前,关于人类需要层次的划分仍然存在着很大的分歧 。有人把它划分为六个层次:温饱需要、安全与健康需要、审美与享受需要、归属与自尊需要、爱的需要、自我表现需要;有人划分为五个层次:温饱需要、安全与健康需要、审美与享受需要、爱与尊重的需要、自我实现需要;有人划分为四个层次:生理需要、安全与健康需要、归属与爱的需要、自我表现需要;等等,这些划分方法均缺乏必要的理论依据 。有些学者甚至认为,这些问题本身就是一个纯主观性问题,不会有任何客观的结论和统一的答案 。
一、马斯洛需求层次理论简介
美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在著作《人的动机理论》中,把人的需求分成生理需求(Physiological needs)、安全需求(Safety needs)、爱和归属感(Love and belonging)、尊重(Esteem)和自我实现(Self-actualization)五类,依次由较低层次到较高层次排列 。
亚伯拉罕·马斯洛
1、生理需求 。呼吸、水、食物、睡眠等 。如果这些需要(除性以外)任何一项得不到满足,人类个人的生理机能就无法正常运转 。只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后,其他的需要才能成为新的激励因素 。
2、安全需求 。人身安全、健康保障、资源所有性、财产所有性、职位保障等得到相对满足以后,就会追求更高层次的需求 。
3、情感和归属需求 。人人都希望得到相互的关系和照顾,上的需要比生理上的需要来的细致,它和一个人的生理特性、经历、、宗教信仰都有关系 。
4、尊重的需求 。人人都希望自己有稳定的社会地位,要求个人的能力和成就得到社会的承认,并且渴求他人对于自己的爱、信赖与尊重 。
5、自我实现的需求 。自我实现的需要是最高层次的需要,是指实现个人理想、抱负,发挥个人的能力到最大程度,达到自我实现的境界 。
此外,马斯洛在他早期著作中提及了另外两种需要:求知需要和审美需要,并认为这二者应居于尊敬需要与自我实现需要之间 。马斯洛在晚期还提出了超自我实现的需求,通常被合并至自我实现需求中 。
马斯洛认为这五个层次的需求存在如下关系:
1、五种需要像阶梯一样从低到高,按层次逐级递升,但这样次序不是完全固定的,可以变化,也有种种例外情况 。
2、需求层次理论有两个基本出发点,一是人人都有需要,某层需要获得满足后,另一层需要才出现;二是在多种需要未获满足前,首先满足迫切需要;该需要满足后,后面的需要才显示出其激励作用 。
3、一般来说,某一层次的需要相对满足了,就会向高一层次发展,追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力 。相应的,获得基本满足的需要就不再是一股激励力量 。
4、五种需要可以分为两级,其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都属于低一级的需要,这些需要通过外部条件就可以满足;而尊重的需要和自我实现的需要是高级需要,他们是通过内部因素才能满足的,而且一个人对尊重和自我实现的需要是无止境的 。
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