京东,请保护客户信息,你又泄密了/数据被盗了!

京东,你的数据库又泄密了,请不要再装下去了!
京东请面对问题!京东客服,态度请真诚点!不要动不动就叫客户自己报警!
昨天下午接单一个电话0024176933228,显示为辽宁沈阳地区 。听对方的口音就知道就是骗子,当然我还是比较有耐心的,就听听骗子到底说什么?

京东,请保护客户信息,你又泄密了/数据被盗了!

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骗子和我确认了名字,先生,然后说我一月份买过一单口罩 。
我:没错!
骗子:京东的工作人员当时操作错了,把我从客户的系统里拉到经销商系统那里去了 。
一番对不起,道歉之后说:作为经销商,可以享受7.4折,但一年要出1.2w的费用,也就是一个月只要出1000,就可以 。。。。。
总之各种操作 。
听完了之后,也没其他好听的了,于是就把电话放在一边 。骗子感觉我没理他,就开始不耐烦了 。。。。。。我索性挂了电话,没想到骗子真的 是不折不扣,又打了一个过来,拒接;然后骗子又不停地打了过来,每次都是不同的号码 。来电显示是重庆 。拒接,骗子也没信心了!
虽然我没有遭受什么损失,但可以确定的是骗子知道了我的一些信息,这实在有点不放心 。
没多久,我给京东400-606-5500打电话,通报这件事,希望京东能重视一下,数据不是泄密就是被盗了!原因很简单,京东和淘宝有一样的地方,也有不一样的地方,首先目前安全做的还是可以的,比如异地登录等,都会要求验证码的 。淘宝和京东要是数据泄密被盗,骗子肯定是知道买家什么时候买了什么商品,但目前来看淘宝那边一般是物流公司那里出了问题,物流公司的数据被员工拉出来,对方只知道这是一个包裹,但不知道/不确定是哪个平台的订单,很难知道是什么时候下单、什么商品 。
但京东就不一样了,自营的商品全部走自营的渠道,物流也是京东快递 。由此分析肯定是京东哪个环节出了问题!
我和客服好好说,没想到客服说来说去,开始打太极!我说你们去网上看下,最近又有好多人投诉骗子打来电话,路和我说的骗子一模一样 。我在微博上一搜 : 京东 、骗子,第一条就是报姐的微博,她7月10日接到骗子的电话!她的微博下面也有其他人反应接到假装京东员工的骗子电话 。

京东,请保护客户信息,你又泄密了/数据被盗了!

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客服:我刚问过主管,最近就你一个人反应这个问题!要是有泄密的话,我们肯定知道了!
真是笑话!
我说:你们真没必要这个态度!第一、我只希望你们好好记录,检查系统问题,看看是哪个环节出问题 。第二、作为客户的我,信息安全对我来讲当然重要 。
京东/客服很明显是故意的(虽然能理解他们怕法律风险,但总得讲事实吧!),好像觉得我要起诉京东、要和京东打官司似的!客服死活咬住:我们京东没问题,肯定是你没保管好自己的账户密码 。。。然后又念了一遍他们的台词!
我说:京东以前又不是没有泄密过!这些不都是公开的新闻么?京东数据泄露门事件可是是真实的!

京东,请保护客户信息,你又泄密了/数据被盗了!

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京东,请保护客户信息,你又泄密了/数据被盗了!

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客服:我还真是第一次听你说京东数据不安全,我们从来没有,一直很安全 。如果你觉得不放心,我记录问题,明天让高级客服给您回话!


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