因事故无法下高速被收全程过路费，具体是啥情况？

?一起交通事故，让众多想要享受春节高速免费政策的车主遭了殃。2月6日，沪陕高速商洛段丹凤收费站附近发生一起交通事故，因拥堵严重，不少车主出站时已经过了高速通行的免费时段，最终被收取了全程路费。7日，事发路段管理方工作人员告诉极目新闻采访人员，他们将联系相关车主，协商高速收费问题。
??网传视频显示，被白雪覆盖的高速公路道路上发生了多起交通事故，其中一段视频中，多辆汽车撞在一起受损严重。
??车主余先生告诉极目新闻采访人员，6日上午9时许，他从湖南出发前往甘肃庆阳，当车辆行驶至沪陕高速商洛丹凤收费站附近时，车流出现严重拥堵的情况，后来他才发现前方路段发生了交通事故，有多辆汽车相撞。
??“如果不是堵车，我们肯定可以赶在免费的时间段内下高速。”余先生告诉极目新闻采访人员，按照原计划，他们本该在6日晚上9时许下高速，但由于拥堵的原因，他们直到7日凌晨1时许才驶出丹凤收费站。然而他们万万没有想到的是，收费站工作人员竟告诉他们，因为已经超出了免费通行时段，他们不得不缴纳全程500多元的路费。
??和余先生同样遭遇的还有车主腾女士，她称6日晚7时许，她驾车行驶到沪陕高速商洛段便遇上了大堵车，堵了近8个小时才出了收费站，“我也被收取了全程路费。”
??极目新闻采访人员就此事联系沪陕高速商洛段客服，工作人员表示，受寒冷天气影响，沪陕高速商洛段大范围降雪，路面积雪覆盖较为湿滑，加之返程高峰通行车辆较多，6日晚该路段发生交通事故导致多车滞留。事发后，高速交警前来处理并封控事发路段，事故未造成人员受伤，目前相关路段已恢复正常。
??该客服工作人员还称，按照相关政策规定，国内高速免收通行费截止时间为2月6日24时，此后下高速的车主将按规定缴纳高速通行的全部路费。工作人员表示，目前已收到多名车主反馈并上报，该路段管理方人员将联系相关车主，协商高速收费问题。
值班主任：颜甲
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