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就像每个人对“互联网思维”都存在不同的理解,“产品思维”与“运营思维”作为抽象的存在,自然也没有一个明确的定义 。作者对产品与运营思维的思考写了下来,看一看和你理解的相同吗?
作者最近一个月真的很忙碌,都几乎半夜写作 。很多时候为了自己身体健康,所以不得不一天发几篇,但是文字确实少了不少 。有点对不起广大关注公众号的各位 。也才真正的意识到张513常识网大哥在年前那段有名的话,写blog的产品不是好产品经理 。
话题扯远了,回归正题 。今天写的内容主要区分产品与运营思路不同点,从一个项目接手到最后效果分析步骤中,产品与运营思维不同点 。也是作者最近好几篇的产品与运营思维不同的进一步思考 。
一、目标任务、目标KPI,不要害怕!1、产品确定需求产品经理接到一个目标任务后,不要急于思考 。而是不断的要向领导多询问为什么?以确认需求的真正的目的 。这是十分重要,以免在后面的工作中出错,导致大部分工作重新做 。最好的办法,如果你一开始没有反应出来需求点是满足了什么?那么就回去马上进行深入思考 。思考过后,马上找领导进行确认思路与真正的产品需求点 。而不是马上进行深入的原型输出或者文档输出的执行 。这样就会提高产品工作效率 。在不断确定的需求过程中,也是不断的纠正逻辑思路与多维度的思考方式 。
2、运营确定核心指标运营是要找到核心的指标的KPI,而不是马上进行写文章内容,或者用户活动发布等行为 。而是静下心来仔细思考真实的核心指标是什么?为了核心指标,我应该要做哪些事情 。而这些的事情具体的传播点与运营用户的思路是哪些 。分析我们需要通过哪些渠道进行这次运营目标的完成 。完成这些的指标,需要哪些部门帮助我们一起完成这项工作 。最后跟领导进行确认活动大致的渠道,所需要的准备工作和哪些部门需要配合工作而进行协调 。
二、分析目的,冷静思考!1、产品找到核心痛点找到需求点后,接下来就要找到痛点 。这个时候,对用户进行访谈,进行竞品分析等等方式都是可行的 。还有对过往自己的产品分析,通过各个维度的思考和经验去总结思路 。在这些过程中,你会发现数据上或者自己产品上思维确认 。也会发现用户最常用的习惯是什么 。这些习惯又能帮助我们进行核心痛点的分析 。这些核心痛点就是我们产品设计中的关键点 。
2、运营分解任务运营则不同,在分析冷静思考中 。是要把每一个运营指标和任务进行分解 。比如阅读量的分解,每个渠道我大致可以获取到多少用户群 。然后用户转发点,我应该怎么设置 。通过奖品奖励是一种最直接的方式 。还有通过用户本身对于产品热点或者运营对于内容强大的创作能力让用户进行自发转发 。这些每一步都需要认真进行思考 。
三、团队讨论,深入冥想!1、产品撕逼,用户体验下的创新在产品团队中,撕逼在所难免 。因为产品设计就像艺术一样,需要一种大家都喜欢的理由 。但是这个喜欢的理由却有千奇百怪的 。还有就是痛点的需求,就是要让用户喜欢的理由 。而这个理由需要产品去找到那80%的用户喜欢我们产品的理由 。而这个理由需要到达很好传播话 。除了要满足基本的用户体验外,还需要创新 。而产品上的创新是需要付出很大代价的 。所以大家看到很多产品都是一样的,因为这是验证过最好的办法,用户不会很大的流失 。但是为了创新,我们有时候也不得挑战所谓的用户体验 。
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