而在后台供应链上，顺丰也在进一步强化能力 。同年9月，“顺丰冷运”（SFCold Chain）品牌成立，定位为专注于为生鲜食品行业客户提供“一站式供应链解决方案”；同年双十一，顺丰优选的海外代购网站（www.sfbest.hk）正式上线，命名为“优选国际”，顺丰开始关注海淘市场 。
2015年3月，王卫在一篇文章里反思提到，“顺丰要在互联网时代快速转型，互联网时代别把经验当作是宝，经验很可能是一种包袱，要有归零心态 。”
在“归零”心态下，顺丰围绕电商做更深的思考和布局 。在电商、采购、仓储、配送、全程冷链和线下门店多个环节做横向和纵向的深耕 。当年5月，顺丰把嘿客升级为顺丰家，整合旗下顺丰优选、顺丰家、顺丰金融、顺丰快递、便民服务为一体 。
2015年9月，顺丰为了上市剥离了亏损的商业板块 。王卫控股的顺丰控股集团商贸有限公司100%控股顺丰商业和顺丰电商，他也亲自担任商业事业群CEO 。
2016年，顺丰商业板块进一步整合创新 。当年5月，B2B2C模式的顺丰大当家推出，通过为上游生产基地拓宽销售渠道，为下游电商客户丰富供货资源，形成“B2B2C”的“桥梁式”销售模式；8月，顺丰已正式上线旗下出口电商平台丰卖网；9月，“嘿客”与“顺丰家”被全面整合为“顺丰优选” 。
顺丰在剥离商业板块之后，并没有放弃这块业务，反而是更加大了对这块业务的投入 。到目前为止，顺丰商业板块已经构建了包括电商、供应链、线下实体门店在内的完整的商业生态 。
在新零售时代，顺丰挤入行业前列头部阵营，不是不可能 。

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