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顺丰淘宝合作 顺丰淘宝

生活百科

想必大家或多或少，都知道这两天阿里巴巴旗下的菜鸟网络和顺丰快递互掐，你来我往 。
普通吃瓜群众看的也是眼花缭乱

顺丰淘宝合作 顺丰淘宝

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顺丰淘宝合作 顺丰淘宝

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▲5月29日顺丰、EMS等与菜鸟网络签署战略合作▲
想想几天前物流行业扛把子顺丰还和菜鸟网络一同签署了战略合作协议，发布会上充满了各家物流大佬们的欢声笑语 。
当时感觉世界是那么的和谐
感觉以后能又快又安全的收货了
然而
这一切都是错觉
从现在起
在淘宝天猫买东西，你就别想用顺丰了
顺丰的蜂巢，你淘宝的货也别往这里放

顺丰淘宝合作 顺丰淘宝

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阿里马云、顺丰王伟
两位首富，你们玩呢
你不仁就别怪我不义，友谊的小船说翻就翻，双方互撕大战已经开始 。别管谁对谁错，目前我们用户面对的就是二选一的局面 。
今天，就给大家梳理一下这件事情的前因后果 。
根据媒体的报道6月1日凌晨，顺丰突然宣布关闭对菜鸟的数据接口 。到中午时，顺丰已经停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息 。换句话说就是淘宝上顺丰包裹的物流详情无法正常回传，商家无法确定买家是否已经收货，买家也不能跟踪商品的实时信息 。
菜鸟迅速对这一事件进行了回应 。
关于这件事情的起因经过，菜鸟方面是这样表述的：5月31日晚上6点，菜鸟接到顺丰发出的数据接口暂停告知 。6月1日凌晨，顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传 。6月1日中午，顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传 。
菜鸟方面表示，对此感到很突然，正在与顺丰紧急沟通 。在此期间，为保证消费者和商家利益，菜鸟建议商家暂时改用其他快递公司发货 。
以下为菜鸟第一时间关于顺丰暂停物流数据接口的声明：
1、菜鸟一开始就是跟所有物流合作伙伴进行合作，而不是竞争 。所以我们明确自己不碰具体物流配送，没有一辆快递车，没有一个快递员 。自成立以来，我们赢得了绝大多数物流合作伙伴的支持合作，共同提升了中国的快递物流效率 。
2、中国的快递物流市场，未来必定每天十亿个包裹，不是我们的市场够不够大，而是我们的能力够不够的问题 。我们关注到一些物流合作伙伴希望更加深入到电商等领域 。对于这种探索和尝试，菜鸟一直给予欢迎和支持 。但我们也希望合作伙伴始终坚守客户第一，不能因为一己的商业决策，影响商家和消费者的切身利益 。
3、从昨日到今天，我们的合作伙伴顺丰突然关闭了物流数据接口，对此我们深感突然 。事情经过是这样的：5月31日晚上6点，我们接到顺丰发来的数据接口暂停告知 。6月1日凌晨，顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传 。6月1日中午，顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传 。这导致了部分商家和消费者的信息混乱，可能会造成商家和消费者的重大损失 。事情发生的很突然，我们正在跟顺丰进行更进一步沟通 。
此事发生前，为保护消费者隐私、电话信息安全，菜鸟根据安全团队的建议正在对全网物流数据进行信息安全升级 。我们将加强对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证，但顺丰及丰巢等出于各种原因并不配合 。
4、在此期间，为了避免物流数据缺失给商家和消费者造成损失，我们已经紧急建议商家暂时停止使用顺丰发货，改用其他快递公司的服务 。菜鸟愿意与所有合作伙伴进行数据连接、分享，提升物流体验 。目前我们仍在就此事与顺丰沟通 。


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