互联网的不断发展,使得电商行业迅速崛起,尤其是双十一和双十二 。电商行业的仓库里有很多商品 。如果使用传统仓库进行管理,会出现很多问题,但是使用()可以轻松解决以下问题 。
小订单的管理问题
电商的订单通常很小,企业都在试图利用这一点来管理 。“单”单的实现很简单,就是找到确切的商品,打包发货 。为此,许多企业建立了许多电子商务运作机制,以便更高效地处理这些简单的订单 。
然而,如果企业没有做好充分的准备,面对大量的订单,即使是最简单的订单处理也会充满挑战 。提供几十万个不同的SKU,每天处理几万甚至几十万个订单,处理促销活动或者社交媒体曝光导致的订单高峰,可能会严重打乱原本简单的订单实现策略 。
面对这些繁重的处理量,零售商需要重新构思一个更优化的订单履行流程,该流程可以处理更复杂的订单、可运输和不可运输的商品,以及运输家具和家用电器等硬商品和纺织品和服装等软商品——所有这些都将来自同一个电子商务配送中心 。可见,面临诸多挑战的配电运营正处于快速重建过程中 。
随着电子商务的不断发展,保证配送中心的效率成为优先考虑的问题,而制造执行系统的采用可以帮助解决这一问题 。未来的仓库管理系统可以尽可能高效、即时地处理大量相同的简单订单,就像只处理一个简单订单一样 。
处理更复杂的订单
随着电子商务的发展,更大更复杂的订单会越来越普遍 。为了有效地管理这些订单,企业必须使用仓库管理系统软件来提高自己配送中心的效率 。未来提供的仓储管理系统软件可以对大批量进行分拣和处理,这将大大降低配送中心的运营成本,从而缩短配送时间和里程 。该软件解决方案还可以批量分拣虚拟购物车和手袋中的商品,而无需实际将它们放入集装箱 。
当今世界,更高的效率意味着更强的竞争力 。今后,配送中心应立即采用现代化的仓库管理系统,以免在竞争中落后于竞争对手 。
积极处理退货 。
电商面临的另一个挑战是相当高的退货率 。退货率高的原因之一是客户只是根据在网上看到的商品下单,并不能接触到商品 。当他们收到货物时,他们可能会觉得这不是他们最初所想的 。
对于企业来说,处理退货比较复杂,需要特定的系统逻辑和退货处理流程 。更重要的是,为了处理退货,企业必须拥有相关的网络连接、强大的保险系统和后续跟踪能力 。
未来的配送中心应该尽力为自己和客户简化退货流程 。配送中心将退货单放在原包装中是一种简单有效的方法 。如果客户对商品不满意,想退货,可以把双方的麻烦降到最低 。相信以后在处理退货方面会有更多的创新 。
抓住最后一英里
电子商务领域的运输环节变化很快,很多企业都在转向区域运输公司,进行最后一公里的配送 。这些运输公司的特点是价格更低,交货时间更短,大大降低了零售商和客户的成本 。我们的区域运输公司将在最后一公里的货物交付中发挥重要作用,因为今天的消费者更关心他们的包裹的到达时间和运输成本,而不是谁负责交付 。
在电商竞争激烈的今天,谁能解决配送过程中的最后一公里,谁就可能有机会在这场战役中恢复出价 。以JD.COM为例,JD.COM数万名仓储配送一线员工和数万名众包物流快递员,在双11期间确保了商品在全国第一时间送达消费者手中,这也成为JD.COM挑战天猫的利器 。
韩成科技是中国领先的智能制造集成解决方案提供商,在wms/系统和生产自动化的研发方面拥有14年的行业经验 。目前位列中国智能制造集成解决方案提供商前三 。
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