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据南方都市报报道 48小时内,甘肃天水的李先生和妻子一年多的收入,全部流向广州趣丸网络科技有限公司 。
一百思特网查消费记录才知道,竟是14岁的女儿乐乐(化名)所为——9月14日至16日,乐乐在该公司开发的“TT语音”社交平台上消费111笔,豪刷6.3万余元 。被发现后,患有抑郁症的乐乐因自责而服药轻生 。所幸,抢救及时 。
事发至今,李先生一直与TT语音沟通,希望能追回这些钱,被告知无法退款 。他出示的银行流水、诊断记录等,被认为不足以证明是孩子自行操作充值 。
10月8日,南都采访人员就未成年人消费问题咨询TT语音客服,被告知只有出示未成年人独自在该平台消费的视频,才能证明是其本人操作,否则不予处理 。“每笔消费都会要求输入支付密码,这本身就是一重保护 。我们也无法识别屏幕对面是大人还是小孩 。”
事发:充值63086元买“T豆”,“感觉花的是数字” 李先生告诉南都采访人员,他的女儿乐乐(化名)刚满14岁,事发前因抑郁症休学在家,接受心理辅导与治疗 。“孩子没有手机,有时向我或妻子借手机上网,之前没发生过用手机消费的情况 。我们只知道她有时会玩游戏,王者荣耀之类,有时也听到她在说话,说是和游戏里其他玩家通话 。”
9月14日晚,乐乐向李先生借用手机 。直到16日晚,李先生拿回手机登录支付宝时才发现异常 。消费明细显示,他手机绑定的两张信用卡、一张储蓄卡上共计6万余元,在这3天内全部打给了广州趣丸网络科技有限公司(TT语音)——而他和妻子一年的收入总和只有5万元 。

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李先生银行卡的部分消费记录
李先生怀疑遭到网络诈骗,立即拨打110报警 。情绪不稳的乐乐因自责服药轻生,后被紧急送医,抢救及时脱离危险 。
乐乐清醒后向父亲承认,这些钱都是自己在TT语音上花掉的,“刚开始充值时还有感觉,后来就觉得花的是数字,不是钱 。”
据官网介绍,TT语音是一款“集领礼百思特网包、混公会、游戏内即时聊天为一体的游戏社交App” 。
李先生出示的银行流水、支付宝和消费记录显示,从9月14日21时42分到16日19时39分,其三张银行卡通过支付宝、,向广州趣丸网络科技有限公司/TT语音-52tt.com支付111笔,共计63086元 。其中,单笔最大支出为8888元,有两笔;其余每笔为10-2000元不等 。
这些支出全部用于购买“T豆”——即TT语音平台的虚拟货币,可凭此购买虚拟礼物,在直播间或聊天室打赏 。1元可买100T豆,该平台最贵的礼物是888888T豆的“梦幻城堡” 。

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单笔消费最高8888元 。
李先生告诉南都采访人员,他的手机开机密码、支付密码都比较简单,“我们信任孩子,平时消费也不避着孩子,她知道密码也不奇怪 。”
事发后,乐乐被送往兰州继续接受治疗 。10月6日晚,情况稍有稳定的乐乐向南都采访人员手写了一份事发经过 。
乐乐说,她从一位网络游戏主播处得知TT语音,“他说如果玩游戏可以一起开黑(即玩游戏时语音或面对面交流)” 。“那三天晚上我是分次充值,不是一次充那么多,我找了流动房间刷,也就是公开厅,不是个人房间 。一般会有很多人在特定气氛下刷钱,密码及账号是TT随机给的,无人教唆 。”
平台:无年龄限制,支付密码本身就是二级保护 事发后,李先生多次联系TT语音客服,希望该平台能退回这些钱 。他认为,女儿百思特网是未成年人,在家长不知情的情况下进行的大宗异常消费,不应被认可 。


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