2022年了,玩好私域电商必须掌握的五大商业“须知”( 二 )


为什么私域电商们都在聚焦中小B端?
在鲸灵与见实联合发布的《私域电商崛起2021见实私域流量白皮书》中,鲸灵集团CEO鬼谷认为,传统电商生态里并没有小B这个角色,只存在买家和卖家的双边市场 。
而私域电商必然是一个以小B为中心的三边市场,将来围绕小B的生态服务会有巨大的市场,比如供应链、商品、物流、消费者、数据服务等 。
这证明小B作为新物种,存在很广阔的发展空间 。
另外,中小B是这些电商平台实现品牌触达用户的关键环节,因为消费者进行私域消费的一大原因,就是源于对小B流量主的信任 。
因此品牌商想要玩转私域电商,必须要弄懂每家平台中小B群体的特点和喜好,这是入门私域要走的第一步 。
三、供应链能力也不能落后《报告》中指出,私域电商的核心价值在于群货匹配,即为不同类型的流量主,精准匹配不同的优质货源和品牌商品 。
这除了考验平台方的选择能力之外,更加考验供应链能力 。
同样,《报告》中也明确提出,供应链管理能力成为私域电商平台的核心竞争要素,因为对于平台方来说,消费者的复购和LTV(生命周期总价值)尤为重要,这其中最为关键的就是货品的品质与竞争力 。
就算抛开私域这一销售形式,私域电商平台的核心竞争能力,依然是对于商品选品以及供应链的管理能力 。
包括流量主与货品的高效匹配和选择组合能力、所掌握的合作资源与议价能力、自研品牌掌控产品设计、生产、销售全通路的能力等等 。
所以说,供应链能力不能落后 。
而谈起供应链,就不得不提行云集团,通过多年积累的海外供应链能力为品牌出海搭建高速通路,为品牌高效出海赋能 。
截至2022年2月,已实现了全球2000+KA及10万+中小B渠道的链接,线上店铺覆盖全球7大区域,超20家线上平台和100多个国家,并已经成功帮助公牛、乐其、纽西之谜、猫王、乐森、得力、汤臣倍健、万魔声学、追觅科技等多个知名品牌落地海外业务,助力这些品牌的海外的知名度和影响力提升 。
四、塑造品牌影响力很重要在消费升级的时代下,能够满足消费者品质需求的私域电商逐渐成为主流趋势 。
从《报告》中也可以得知,据相关私域电商平台统计,在“薅羊毛”、“新奇特”、“品牌商品”、“白牌产品”这四大类商品中,“品牌商品”在私域中的增速最快,且明显超过其他三个大类 。
而在私域电商TOP100品牌名单当中,大牌商品居多,例如阿迪达斯、汤臣倍健、阿玛尼、雅诗兰黛、兰蔻等 。这都说明,品牌影响力的重要性 。
基于品牌影响力的重要性,品牌们正在努力寻找扩大影响力的新方式,而瑞幸的似乎掌握了流量密码 。
凭借与现象级顶流谷爱凌的合作,在速度、深度、花样三个不同层面的营销中提交了一份完美的答卷 。
在速度上,瑞幸的私域流量池在第一时间完成换新:谷爱凌推荐的菜单,及时加上了“夺冠”的标签;深度上,从产品到周边一应俱全,与谷爱凌的人物紧紧贴合;在花样上,瑞幸做起了“粉头”,展开一场别开生面的“土味打call” 。
在这一系列组合拳下来,瑞幸完成了品牌价值的更深一步进阶 。
另外,私域电商天然自带话题流量,这也有利于品牌影响力的传播 。
虽然私域电商不是集中卖货的最优渠道选择,但却是网友可以轻松触达的场景,因为私域交易多发生在线上“私密场景(朋友圈、微信聊天框、微信群、小程序等)”中,这也成为消费者心中建立品牌形象的绝佳舞台 。


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