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企业生存,有着一些必然要素:资本、品牌、人力、产品、市场、商业模式、技术、贸易等 。但决定企业成败的因素中,首推商业模式 。
产品经理如果想提升自己的专业性,对商业模式的了解就不得不提上日程,至少需要知道什么是商业模式,目前有哪些商业模式,以及自己所在企业的商业模式是什么 。
关于商业模式的定义,有很多不同的定义,个人比较认同是:商业模式是描述了企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理 。
今天主要是想和大家,分享“STV+6P”的商业模式设计图,这与我们常规的商业画布有所不同,我们一起来看一看吧 。
一、什么是“STV+6P”它来源日本企业HRInstitute的一种的商业模式设计图 。HRInstitute是一家总部位于东京,成立于1993年,不偏重理论、以“可以运用于实践的流程咨询”、“具有时效性的培训”为支柱的跨国咨询集团 。
“STV+6P”的商业模式设计图中,“STV”说明的是创造的价值是什么,营销中的“4P”和合伙人明细的传递价值的策略,而最后的定位“Positioning”是其制胜盈利的理念 。
1. STV所谓“STV”,就是“Segmentation(市场细分)、Targeting(目标市场选择)、Value(价值)” 。
Segmentation(市场细分)
所谓市场细分是指对市场进行详细的划分,我们要弄清楚的市场上的用户有什么样的需求,对应需求的用户各自都在什么市场范围内 。因为市场这么大,用户的需求各种各样,没有一家企业有能力去满足所有用户的所有需求 。
Targeting(目标市场选择)
所谓目标市场选择是指在市场中瞄准和锁定具体的用户群,要考虑服务的用户群的影响力有多大,覆盖的用户数有多少以及自己与用户群之间的关系的强弱 。如果企业瞄准的是小众市场,同时覆盖的用户数非常小,无太大的意义的市场价值,那么其企业的自身的盈利很难支撑这一模式 。
Value(价值)
所谓价值是指用户从我们企业中获得的什么价值以及利益,这里包括了体验和服务 。淘宝能让用户在家就购买到想要的商品,今日头条可以让用户及时查看到自己感兴趣的新闻资讯,携程网方便了用户旅途的购票和住宿服务等 。若是用户无法从企业中获得价值,其企业也就没有存在的价值了 。
2. 6P所谓“6P”,就是“Product(产品)、Place(渠道)、Price(价格)、Promotion(促销)、Partner(合伙人)、Positioning(定位)” 。
大家都知道4P理论,就是从产品、渠道、价格、促销四个方面来制定营销策略 。
商业模式中的“6P”除了包括4P理论中三个营销策略,还包括了企业的合伙人,以及与竞争对手比较中的定位 。
Product(产品)
产品是指建立能创造、满足价值的商品和服务机制 。企业创造的价值最终要落实在产品中,通过用户使用产品来感知到价值所在 。阿里巴巴有淘宝、字节跳动有抖音、腾讯有微信,我们用户对这些企业的认知,都是从接触这些产品开始的 。
Place(渠道)
渠道是指建立交付价值的渠道或流通机制 。这里的渠道可以理解为平台,我们的产品在哪个平台承载,用户是在哪个平台感知我们的产品 。
Price(价格)
价格是指建立能产生和价值相吻合的价格体制 。在市场营销中,价格的影响非常大,低价优质的商业模式是非常受用户欢迎的 。我们所熟知的小米手机,早期就通过代价高配置的亮点打入市场,迅速引来一大批忠实的“米粉” 。
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