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12月17日 , 我们一篇关于菜鸟的文章《重新认识菜鸟!》 , 本文详聊了“羽翼正丰”的菜鸟——历经8年蜕变和沉淀 , 它已成长为一家实实在在的物流公司 , 进入“称重期” , 按照自己的方式扎扎实实开展着物流业务 。
问题来了:从“物流菜鸟”到菜鸟物流 , 打破外界对其过去只做平台认知 , 菜鸟是如何直接做物流的?或者说 , 菜鸟物流服务的客户都有谁?
今天 , 我们就以案例的形式 , 深聊一下这个话题 。
01 自己“送货”&“盘货”天猫美妆下的单 , 第二天就送到了 , 以至于收件人都“怀疑快递是提前埋伏好的”;前一天晚上在天猫超市买的大米 , 上午就接到了快递小哥上门配送的电话 。
这样的场景 , 越来越多的消费者正从一开始的惊喜变得习以为常 。细心一点的消费者同时还会发现 , 前来送货的配送小哥也跟以前不一样了——他们叫丹鸟 , 菜鸟自有的一家公司 , 提供菜鸟直送服务 。
是的 , 菜鸟自己也送货 。关于为天猫超市配送的物流 , 快递圈的老铁们肯定不陌生 。2020年8月 , 菜鸟将旗下包括丹鸟在内的运力进行整合 , 推出菜鸟直送 , 目的就是打造优质物流服务 , 提供仓配、城配、即时配等多场景的配送 。
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