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最近天猫降低准入门槛,给商家一个试用期,如果试用期达到考核标准,就会从试用期天猫变成正式天猫 。第二条有利于电商卖家的信息,是之前发布的三保一券给天猫商家免费使用的消息 。今天我们就这些内容来展开聊一聊 。
首先,这次发布出来的消息说,商家可以在提交更加简单的材料之后,就能拥有一家和天猫店一模一样的私营天猫店 。但是,虽然资质的审核变简单了,可天猫同时也给新入驻的商家增加了长达七个月的考核期 。其中有四个节点,分别在店铺上线后的第30天、90天、150天、210天,如果新商家在六个维度方面的考核中全部通过即可转正,包括店铺经营、成交额、商品体验、物流体验、售后体验、咨询体验、纠纷投诉体验 。虽然其中五个维度与消费者直接相关,不过最难的还是经营成交额 。店铺的技术服务年费需按经营时长进行缴纳,同时返还要求与正常天猫店一样,完成目标后即免除技术服务年费 。目前天猫已为商家提供临时自用保证金服务,申请最多50%比例的店铺保证金,用于日常经营现金流所需 。
结合以上可以看到,如果你要申请一家私营的天猫店铺,那么除了正常交保证金、年费之外,还要有规定的经营成交额,这条信息从一个淘宝卖家的角度来说,其实真的还算一个不错的消息,毕竟之前想要一家天猫店铺申请非常困难,如果去买就要通过一些平台去买,买天猫一般要连同公司一起买下来,如果公司有外债,即便是签署了各种协议,还是有很大的风险,虽然这种概率很小,但是对于每一个买家来说都是有很大风险的 。现在通过这种软入驻的方式,确实对很多淘宝卖家有好处 。
但是这个真的像宣传所说的为了减少商家的运营支出吗?大家回顾一下最近的电商新闻,第一个是拼多多超越淘宝成为用户数第一的电商平台,第二个是阿里巴巴被处罚180亿 。然后阿里开始提出降低商家运营费用,先是提出了三保一券的免费使用,然后是试用天猫店的概念 。三保一券就不用说了,确实降低了商家的一点点费用,降低了多少呢?其实就是九牛一毛,三宝一券本身就是对天猫免费的,而对于淘宝来说,即便是你全部订购了,也就632元一年,事实上很少有人会全部订购 。而商家支付给平台的主要费用是推广费用加生意参谋费用,正常来说,一个月成交10万元的淘宝商家,他大概的费用是30%的推广费用加生意参谋费用,生意参谋一年的费用大概是1500左右,也就是说一个月成交10万元的店铺,大概每个月要给淘宝3万的费用,当然有些比较高,有些比较低,30%是一个相对平均的付费标准 。三保一券的免费使用,真平摊到每个商家上,优惠力度相当于你在市场买了100块钱的蔬菜,连送根葱都不肯 。
这次的天猫入驻,看着是降低了入驻难度,其实这只是平台之间的竞争行为,只要商家来了,该有的费用还是有的,而且降低了门槛之后,天猫的品牌不再严格,天猫店铺平民化,原来的淘宝店会再次被打压,天猫店铺也会再降一格 。三保一券免费,天猫试运营,从降低商家运营成本的角度来说,我浅薄的看法是用处不大,相反我觉得提高了商家的运营成本,人多了,竞争大了,市场混乱了,这些都是费用 。
如果想要切实降低商家的运营成本,生意参谋这些本该属于每个商家的数据权利应该不要那么贵,也不该必须按年订购,其次,平台的流量可以适当调配一下,算法还是往产品体验、顾客体验、顾客回购倾斜多一点,让愿意认真做产品品质、产品创新、顾客服务的商家不要花那么多精力在数据运营和推广上,而是回归到产品和服务上,这样既能减少人员的支出,也能减少运营费用的支出 。
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