如何运用微信客户管理方法


如何运用微信客户管理方法

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微信本身就是互联网产品 , 你运营的微信微信官方账号就是互联网产品 。产品从研发(申请)、运营到迭代、衰变等过程都有一定的数据来支持产品的健康发展 。所以 , 对于正在经营微信公众号的小伙伴来说 , 还是需要使用微信客户管理方法从渠道数据、成本数据、转化(收益)数据等方面对微信客户的日常经营工作进行详细分析 , 了解微信客户的消费习惯 。
其实对于微信公众号来说 , 粉丝(用户)是其生命力所在 。因此 , 当运营商看到日益增长的数据时 , 他们应该能够充分意识到这些用户的来源渠道和属性 。微信客户管理方法才能更好的指导下一步工作 , 到底是在哪些渠道加大力度推广 , 对于什么样的微信客户人群进行推广等 。
据不完全统计 , 近一年微信直接带动的信息消费达到952亿元(平均每个活跃用户的人均206元) , 约为2013年全国信息消费的4.24% , 其中流量消费867亿元 。54%的用户认为使用微信后移动流量增加了 , 40.3%的用户表示他们的移动流量增加了30%以上;用户在微信上使用了27.7%的移动流量 , 第二个是占26.9%的浏览器 。
从线上商家的入驻数量可以看出 , 人们正在拥抱移动互联网 。微信利用这一浪潮 , 在社交等领域确立了强烈的生态和用户粘性 , 但在出租车应用、鼓励公共编号自发建设、公益等领域的探索才刚刚开始 。该报告未披露当前微信用户数 。根据腾讯2014年第三季度的财务报告 , 微信和WeChat的合并月活跃账户为4.68亿 。这几亿的市场价值 , 让众多公司纷纷加入微信的推广 , 但是只有灵活运用微信客户管理方法才是公司成功转型的关键所在 。
目前 , 微信用户的增长是微信的下一个重要课题 。新媒体公司运营做事需要总结分析 , 互联网下做产品运营、做新媒体运营更需要数据的支撑 。通过红鹰工作手机的微信客户管理方法分析自己运营的成败 , 可以不断进步和发展 , 维持微信客户的忠诚度 。


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