抖音开播成交万单,售后不足店铺被毁,抖音商家如何做好直播准备


抖音开播成交万单,售后不足店铺被毁,抖音商家如何做好直播准备

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今天早上就收到朋友的信息,上了老罗的直播间,爆单了,结果人员不足,出现售后,导致抖音小店评分下降,这几天处理好的话,这个店想在起来基本不可能了 。
那么,作为还没爆单的人,还没进入抖音直播的人,开始做抖音直播前需要准备哪些工作呢?
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首先肯定是了解抖音的规则 。
这个毋庸置疑,至于规则是怎么样的,直接去规则中心查看就好了 。不过一般来说,大家肯定都是没有耐心去看的 。那么,只要记住以下几点就好:
1、注册的问题,1 张身份证只能实名 1 个抖音号,暂不支持解绑和换绑 。1 张营业执照可以开两个抖音蓝 V 号 。1 张营业执照只能开 1 个抖音小店店铺 。一个小店店铺最多可以绑定 5 个抖音账号 。小店的保证金是根据类目和执照类型不同交对应的保证金 2000 起 。
2、评分的问题,抖音小店的运营的核心就是围绕如下这三个评分:抖音小店的 DSR 评分;
带货达人信用分;带货橱窗口碑分 。具体什么区别,可以自己查阅 。
3、违规词的问题,这些在传统电商里也有,记住广告法里的就可以了 。
2
其次,确定目标 。
这个目标,主要指你想要做成什么样的抖音号,可以理解为竞争对手 。比如我们是做坚果类产品的,那么大家对于三只松鼠肯定很熟悉,但三只松鼠在抖音上的内容呈现是动画片,我们肯定不能做,也没法实现 。
那么,百草味就是我们的参考方向,主要就是拍视频,同时画质也很好 。当然了,确定竞争对手不是说随便定的,需要结合自己实际去考虑 。
像我们是做坚果的,属于食品类目,抖音上卖零食的不要太多,那怎么样去确定自己的风格定位呢?
首先要考虑自己的情况,主要包括资金情况,人员情况,技术情况,学习能力 。
资金就不用过多解释,现在做啥都要资金的 。如果说做抖音一定要算多少钱才能做的话,我大致分析下 。抖音小店保证金至少2000,抖音商品橱窗保证金500,拍摄较好的手机一部3000,直播间设备麦克风支架之类的300,总计5800 。正常来说手机大家都有,所以手里有3000元就可以做了 。
人员情况是指是自己做,还是组合做,也就是招人做 。毕竟,像百草味那种专业的是需要拍摄的人员,剪辑的人员,群众演员,直播主播,还需要前期的脚步策划运营等至少5个人 。
技术情况是指自己的拍摄技术,抖音的口号是记录美好生活,什么是美好生活呢,总要短视频质感好看吧,像朋友圈一样随手拍的视频发在抖音,那不就美好生活,那只能算记录生活 。
所以,如果你拍摄技术不行,那么就不要去定位高端大气上档次的内容了,老老实实找个你觉得你也可以拍的内容的号去学习 。
这就讲到学习的能力了,包括运营的能力,策划的能力 。比如,我今天拍了什么内容,里面讲的什么话,对于专业性的抖音团队来说,都是提前规划好的 。那么,你是否有这个学习的能力,不管是拍摄技术的学习,运营能力的学习,还是直播销售的学习 。
以上几个都思考清楚了,那么,基本上对标的账号也出来了 。
3
再者,观察对标账号 。
观察对标账号,主要是看以下几个方面的内容 。
1、查看他的内容类型 。
比如我们做坚果的,也是有自己的品牌的,未来肯定是走品牌路线的 。那么,我们看到百草味的内容类型是属于剧情类的,而且质感好,画面清晰 。
2、拆解内容 。
以百草味为例,他的主要表现形式是剧情 。如果我们也要做剧情的话,需要拆解他的剧情模块 。比如,主题是什么类型的,人物有没有定式的,产品有没有融入进去的,时间是多久等,只有把对方的内容拆解出来,然后变成我们自己的 。


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