老人不会用智能手机怎么办 老人不会用智能手机怎么办?


老人不会用智能手机怎么办 老人不会用智能手机怎么办?

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【老人不会用智能手机怎么办 老人不会用智能手机怎么办?】最近一段时间,上海和吉林的疫情牵动了无数人的心,而在这场疫情当中,有一个群体备受大家的关注 。就在四月一号这天,吉林的一位独居老人,因为不会使用智能手机在社区的买菜群里订菜,于是打电话给负责送菜的志愿者,在电话当中,这位七旬老人忍不住开始嚎啕大哭 。最后志愿者李先生安慰这位老人,称:“有我在,你啥也别怕”,李先生说,这位老人因为是独居老人,孩子都不在身边,因为不会使用智能手机,无法买到菜,所以才导致情绪有些崩溃,最后,李先生将自己家的菜送给了这位老人 。
现如今,随着时代的发展和进步,互联网和智能手机也在不断地升级和迭代,然而在科技进步的过程中,似乎有意无意的将许多老年人给遗忘了 。你看,无独有偶,前不久在吉林长春,也同样发生了类似的事情,一位老人因为家中食物匮乏,不得已只能选择到楼下的超市去买东西 。然而由于疫情的缘故,楼下超市已经关门,超市的工作人员告诉这位老人,说因为疫情管控,超市不能直接向市民售卖商品,只能通过微信来进行买菜 。


同样的,这位老人因为并不会使用智能手机,只能一个劲地向工作人员询问:什么是微信?微信要上哪去领?用微信上哪去领取?在漫长的沟通无果后,这位老人依旧一头雾水,最后迫于无奈,只好向工作人员苦苦哀求道:你就可怜可怜我吧 。最后,还是社区的志愿者将这件事记录了下来,当天晚上,就有工作人员给老人送去了蔬菜包等生活物资 。
可能你以为这只是个例,其实这样的事情数不胜数,不单单只是在疫情发生之后才出现的,在以往,就有相当多的老人,因为不会使用手机,而无缘互联网时代 。就比如说在银行业务办理大厅,我们经常能够看到很多年轻人一边玩手机一边排队等待,而老人们,就只能呆呆地静坐在那里等候 。再比如说,行动不便的老人,为了办理社保业务,被家里人艰难地抱了起来,就为了完成自助柜台的人脸识别操作 。


科技是在飞快的进步,过去很多非常麻烦的事情,现在我们都可以通过一部小小的手机实现操作,例如网上购物、网上购票、缴纳水电费、话费等等 。然而科技创新的背后,很多人却忽略了部分老年人对新兴事物的接受能力和接受速度,不过好在国家在十四五规划里,明确提到未来将大力发展老年经济,加大对老年用品的研发,让老年人也同样能够享受到科技进步所带来的便利 。
现如今,不少软件已经开始推出关怀模式,专门为老年人量身定制软件,就是为了能方便老年人使用 。另外,除了加大对老年产品的科技研发,我们也需要加大对老年人的关怀,让老年人不至于与这个社会彻底脱节 。就比如说在这次疫情当中,虽然很多流程都需要用到智能手机,但是基本上每个社区都会有专门的志愿者,一旦发现有不会使用智能手机的老人,就会有志愿者耐心的为他们进行帮扶工作 。
虽然疫情给我们创造了太多的困扰,虽然科技的飞快进步导致很多人逐渐开始被脱节,但是只要有人愿意伸出双手,就不会有人被落下 。


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