老人不会使用智能手机注定会被淘汰不少老年人不会使用智能手机

【老人不会使用智能手机注定会被淘汰不少老年人不会使用智能手机】

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新技术层出不穷，智能化、数字化让社会运转更加高效，却也给众多老年人带来一道难以逾越的“数字鸿沟” 。老年人如何适应，谁来帮助老年人，这是摆在社会面前的一道必解的题。
扫码点餐、在线挂号、网购车票、网约车出行……移动互联网时代，生活越来越便捷的同时，不收现金、打不着车、没有健康码无法乘坐公交车的尴尬场景时有发生。而常常感受到这种尴尬的，恰恰是最需要社会提供便利的那群人——老年人。
不会智能手机难处多。“下回再买票的时候，让我看着点，你教教我。”退了休的母亲想学着从手机上买票。更重要的是对手机网络带来的种种便利感到新奇，她想跟上年轻人的步伐，不想被时代抛弃。母亲学得慢、忘得快，输入车站、选择日期、查询车次、选座、支付，自己一分钟就能搞定的操作，要教上好几遍，母亲总能蹦出各种各样的问题，怎么退回上一步、在哪重选日期……我认为界面清晰、操作简便，可是在年老眼花的母亲那里，每一步都充满障碍。
当手机软件成为主要的购票渠道、纸质车票逐步取消时，对老年人而言，这意味着一个全新的时代悄然到来，不仅是网购车票，非现金支付、扫码点餐、线上挂号、网约车出行……移动互联网时代，离了智能手机，几乎是寸步难行。
这种无奈，在老人扎堆的医院更是常见，看病还得预约。病人可以通过现场自助机器、电话、微信或APP预约挂号，如果没有预约，普通号也未必能挂得上。在医院大厅里，大多都会在醒目位置张贴手机预约就医的方式，下载APP或关注相关微信公众号就能预约，但导诊台的工作人员周围还是站满了充满疑惑的老人，老人们也不停地重复着相似的问题。
对老年人而言，学习能力下降导致使用智能手机的可能性相对要低，用智能手机预约挂号有一定困难。而老年人恰恰是医院的常客。
医疗系统越来越先进、智能，医院想要减少病患的排队等候时间，但许多老年人却并没有能够享受到智能化带来的福利，反而有时会显得无所适从。
移动互联网的传播和使用呈现出明显的代际差异，老年人的普及率要远低于中青年群体。今天的年轻人是互联网“原住民”，而老年人则是互联网特别是移动互联网时代的”移民“，他们需要适应新技术手段。但是由于学习能力、理解能力相对较差，一些无法适应新环境的老年人就成为移动互联网的“难民” 。
吃饭、购票、出行，处处都离不开智能手机，不用手机约车几乎打不到车、用手机支付常常还有优惠而现金支付则没有，这在某种程度上也是一种不平等。
无法适应移动互联网时代的老年人，不仅面临着诸多不便，而且“数字鸿沟”还把部分老年人的精神世界与中青年群体隔绝开来。
自己也想学，对小小屏幕下隐藏的巨大世界充满好奇，可已有些力不从心了，只学会些简单操作，碰到手机支付、共享单车这类流程稍微复杂一点的，就只能干瞪眼。
在移动互联网社会中，缺乏话语权和学习能力的老人成为了某种意义上的弱势群体。即使在家庭中，也隐约有被边缘化的危险。移动互联网的发达在一定程度上导致社会交往模式发生改变，面对面交往频率减少，这会对老年人精神上带来一些负面影响。
有的老人，平时做饭、往返学校接送小孩，跟孙子在一起的时间不少，可说话却不多。一放学孙子就拿出手机，不知道在鼓捣什么，儿子也不例外，回家很少和他们聊天。“忙碌了一天，本想和孩子们说说话，但他们回来总是对着手机。

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