客服被骂哭，商家终止合作举报新东方网红直播带货翻车 _生活百科

举报新东方网红直播带货翻车（客服被骂哭，商家终止合作）
【客服被骂哭，商家终止合作举报新东方网红直播带货翻车】因打假三亚海鲜、举报杭州新东方违规补课爆火的网红“铁头惩恶扬善”（以下简称“铁头”），8月14日晚在某短视频平台直播间为新疆农产品带货，结果被围观的网友疯狂嘲讽，直播最终草草结束。

直播为多个商家带货，销量惨淡

“兄弟们，很荣幸接到新疆吐鲁番市的邀请，我将开启直播助农！”近日，网红“铁头”发布视频，称自己接到了新疆吐鲁番市商务局邀请，前往新疆直播带货。

8月14日晚，“铁头”在新疆进行了第一次带货直播，没想到“翻车”了。当晚，他为“马XX”酸奶、“疆甜X生”的红枣葡萄干、“XX泽普新疆特产”的烤核桃等产品进行了代言。

虽然直播间内挤满了网友，但很多都是来“唱反调”的， “支持新东方”“现在敢卖货，以后就敢收钱” 。在相关视频的评论区，还有很多网友表示：“买了两份，一份退货，一份送检”“我从来不退货，但这次他卖什么，我买，买了就退货”……

最终， “铁头”的直播在进行了一小时左右就草草收场，一名维护“铁头”的工作人员和网友还发生了口角，吵了起来。

部分网友评论

有消息称，“铁头”当晚一共只卖出去7万多元的商品，其中包括网友买来之后打算退货的。15日，采访人员尝试通过私信联系“铁头”，但未获回应。

客服被骂哭，商家表示不会再合作

15日，采访人员在多个社交平台搜索发现，当晚参与直播带货的多个商家，都表示已终止了带货合作，有的商家还置顶了道歉信，向购买农特产品的网友道歉。邀请“铁头”的吐鲁番市某电子商务公司也表示，接下来不会继续合作。

网友晒出的聊天记录显示，名为“疆域XX新疆美食”的商家已向下单的顾客道歉，“我们老板也不知道是他带货，因为互联网太大了，我们确实是自己的原因没了解好主播，产品已经下架了，所以让我们联系客户解释，就卖了几十单，全都在给客户解释啦。”

另一商家也和“铁头”划清界限，“我们目前已经把‘铁头’拉进黑名单了，绝对不会再找他带货。如果您是针对‘铁头’不满意，我们已经做出相应的措施了。同时也希望您能理解，给我们一次机会。”

还有一家参与带货的公司“疆甜X生”，专门写了一篇道歉信，表示已经彻底拉黑了“铁头 ”，“我们客服小姐姐都被骂哭了。”

某商家表示客服被骂哭了

宣布不会和“铁头”合作的还有“XX泽普新疆特产”，店铺属于“新店开业”，目前粉丝仅619人。14日晚，该商家短视频账号曾发了一条视频，内容是另外一名网红“张同学”在帮忙带货。但在这条视频评论区，不少网友仍在质疑，“居然找‘铁头’带货”“是‘铁头’那家吗？我也想买，然后再退货”“下次‘铁头’什么时候直播，这次没骂到，好遗憾”……随后，采访人员联系上了该商家客服，该工作人员表示：“不会了，不会再合作了。”

采访人员通过电话联系上了店铺所属公司泽普县XX发展投资有限责任公司。对于网友留言表示会退货和差评等，该公司一名工作人员表示：“没事，我们会和他们沟通。”

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