「优秀工程师必是邮件高手」一、邮件的基本使用方法


「优秀工程师必是邮件高手」一、邮件的基本使用方法

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现在是2021年,对于多数年轻人来说,电子邮件可能是一种比较古老的通信方式 。现在大家日常使用的通信工具一般是微信,由于微信支持通过文字、语音、视频交流,手机短信和电话的使用频率也大大降低了 。
为什么作为一名软件工程师,需要学会使用电子邮件这种古老的通信方式呢?可能有很多同学从来没有用过邮箱收发电子邮件,所以在回答这个问题之前,我们先了解一下什么是电子邮件以及如何简单使用电子邮件 。
1. 初识电子邮件下面是百度百科:
  • 电子邮件:https://baike.baidu.com/item/%E7%94%B5%E5%AD%90%E9%82%AE%E4%BB%B6/111106?fr=aladdin
  • 邮件:https://baike.baidu.com/item/%E9%82%AE%E4%BB%B6/3110293
如果同学们没有看懂,没关系,下面笔者会用相对通俗的语言进行解释 。
1.1 通俗解释「电子邮件,可以理解为信息快递 。」
对爱网购的同学来说,快递是一个比较熟悉的词汇 。通常收寄一个快递的流程是:
  • 将你的包裹打包好;
  • 交给快递公司、快递员,或者去快递网点办理邮寄;
  • 等待包裹运输;
  • 投递到快递代收点或本人签收 。
对于电子邮件来说,收发一个电子邮件的流程是:
  • 发件人准备、编写电子邮件;
  • 通过某个电子邮件服务商提供的客户端,发送邮件;
  • 等待发送完成,一般最多需要几秒;
  • 发送成功后,投递到对方服务器,等待对方收取 。
可以看到收发电子邮件和收发快递没什么两样 。对比之下,可以看出:
  • 电子邮件服务商相当于快递公司,常见的有腾讯QQ邮箱,网易163/126邮箱、微软的outlook邮箱、谷歌的Gmail 。
  • 邮件服务器相当于快递网点、代收点 。
1.2 技术相关发送时使用的协议是SMTP协议,接收时使用的协议可以是POP3、IMAP4 。
工作流程图(图片来自网络,侵删):
2. 电子邮件的优点电子邮件相对于微信、QQ这些互联网即时通信(IM)工具,包括以下优点:
  • 消息格式更加正式 。每个邮件沟通的信息内容不会太简短,每个邮件都有发件人、收件人、主题,内容上不会有太多的表情包、娱乐的内容,比IM更正式,所以也适合正式的场合 。比如各个大学研究生院的导师会在导师主页留下自己的邮箱 。
  • 延时通信 。邮件用在不需要立即回复的场合 。邮件内容通常不是非常紧急的事情,但可以是很重要的事情 。如果非常紧急,请务必使用即时通信工具 。延时通信可以算优点,也可以算缺点 。为了弥补邮件不即时的缺点,在条件允许的情况下,可以在发送邮件以后,通过即时通信工具告知收件人 。
  • 有记录可查,不可伪造 。这是邮件最重要的特性之一 。不考虑容量限制的话,邮件通常可以永久保存在远程服务器中,不需要担心纸质文档、手机、电脑丢失带来的记录丢失问题 。工作中为了防止口头表述的可抵赖性,使用邮箱进行书面确认是明智的选择 。
  • 跨厂商 。只要网络连通(没有被墙),你可以使用你的邮箱给任何使用其他品牌邮箱的收件人发邮件,不同邮件服务厂商互联互通 。即时通信无法保证这一点,比如微信无法向QQ发消息 。正因如此,我们才可以顺利地和国外朋友沟通交流 。
2.1 使用场合