孩子喝了发烧流鼻血 小孩发烧流鼻血了


孩子喝了发烧流鼻血 小孩发烧流鼻血了

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5月27日,漳州市民朱女士拨打导报漳州新闻热线0596-2056315反映,5月12日和23日,她和丈夫通过沃尔玛小程序下单,从沃尔玛漳州丹霞分店(以下简称沃尔玛)共买了三箱进口牛奶,她女儿喝后出现发烧和流鼻血症状,结果发现喝的牛奶到货时已过保质期 。




朱女士要求沃尔玛临期商品要提前下架,并赔偿2000元和写保证书 。沃尔玛对该批牛奶是否是他们门店所售提出怀疑,但同意支付朱女士女儿的检查费用和赔偿1000元 。目前,“漳州3·15”已介入调解 。


事件:
小程序下单到货的牛奶已过期1天
5月27日,朱女士介绍,5月12日,她通过沃尔玛小程序下单,买了2箱“安佳”品牌进口儿童牛奶,共24盒98元 。5月23日,她丈夫又通过该小程序买了一箱同款牛奶 。她女儿喝了几天该牛奶后,便出现发烧、流鼻血的症状,上周便停喝了 。




朱女士称,5月26日上午,她想起那些牛奶还有剩,孩子又不想喝,她怕浪费,便拿起一盒喝了一口,发觉味道不佳,一看牛奶生产日期,竟然5月11日已到期 。她马上检查丈夫买回来的那箱牛奶,竟然也是5月11日到期 。


朱女士怀疑,她女儿这次突然发烧和流鼻血,就是喝了过期奶导致的 。


回应:
沃尔玛质疑过期牛奶为其所售 但愿给予赔偿


5月27日,沃尔玛丹霞店相关负责人于女士介绍,通过沃尔玛小程序下单的货物,沃尔玛发货前都会对商品进行核查,再将核查无误后的商品交给物流方配送到消费者手中 。而朱女士所说的那批牛奶是否为沃尔玛所售,现他们正在正在组织人手核对进货批次 。但站在消费者角度出发,沃尔玛方愿意支付朱女士女儿的检查费,并参照《中华人民共和国食品安全法》,愿意赔偿朱女士1000元 。




于女士表示,目前,朱女士除了要求赔偿其女儿的检查费外,还要求赔偿2000元,并要求沃尔玛写保证书,承诺对其女儿今后身体状况负责 。沃尔玛无法接受写这份保证书和支付2000元赔偿款 。


对此,朱女士表示赔偿款多少无所谓,但她女儿已喝了过期牛奶,她担心女儿有后遗症,所以她要求沃尔玛承担相应的责任并无不合理 。同时,她当时买的那批牛奶是进口牛奶,牛奶是否为沃尔玛所售,查下进货批号很快就能知道 。


目前,“漳州3·15”已在调解 。而朱女士对沃尔玛的管理方式存疑,她认为,沃尔玛作为品牌店,商品到期前三个月内应提前下架,以免其他消费者发生像她这样类似的遭遇 。
导报采访人员 张雄敏 吴笛 文/图
编辑 洪婷婷


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