如今许多体育组织都在更新自己的战略目标 ， 将更多精力放在连接跨平台体验、盈利内容和留住粉丝上 。 而粉丝的参与度将继续随着技术的发展而发展 。

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禹唐体育注：
体育联盟和俱乐部都希望改变与粉丝的互动方式 ， 希望在任何地方都能够与他们建立深层次的联系 ， 从而带来更好的体验、忠诚度和全球增长 。 科技公司Adobe看到了在体育领域展现品牌能力的机会 ， 并先后与皇家马德里和MLB建立了合作关系 ， 助力顶级体育品牌的娱乐化和生活方式化 。 体育行业在迈向数字化转型的同时 ， 也正朝着粉丝中心化迈进 。
让粉丝参与到数字商业生态链中 ， 用科技将个性化沉浸式娱乐体验升华
去年11月 ， 西甲豪门皇家马德里与科技公司Adobe正式建立了合作伙伴关系 ， 以加速俱乐部在数字体验经济方面的发展 ， 并将这家全球顶尖足球俱乐部转变为一个无可匹敌的全球娱乐和生活方式品牌 。 通过使用Adobe Experience Cloud ， 皇马将通过身临其境的体育娱乐体验连接世界各地的球迷 ， 包括线上和线下 。 皇马正在改变其与球迷互动的方式 ， 在任何地方都建立更深层次的联系 ， 从而带来更好的体验、忠诚度和全球增长 。
通过Adobe的客户数据平台 ， 皇马将创建实时的球迷档案 ， 以便更好地了解球迷们如何与品牌互动 ， 何时以及用何渠道 。 这样俱乐部就能创建、管理和提供高度个性化的内容 ， 从而连结、激发和推进更深层次的服务 。 此次合作也将使皇马加速业务增长 ， 提高赞助商和合作伙伴的形象价值 ， 并帮助增加新的收入来源 。

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皇马首席技术官迈克尔·萨特兰（Michael Sutherland）表示：“我们一直坚持把球迷的体验放在首位 ， 所以与Adobe的合作是做出了一个明确的选择 。 他们是客户体验领域的领头者 ， 而下一代的全世界球迷是核心创造者 ， Adobe的DNA和整体实力能够帮助我们实现愿景 ， 即全球社区与我们的数字商业生态系统的互动 。 Adobe还将帮助我们平衡数据和隐私之间的关系 ， 通过赢得信任来使我们更好地了解我们的球迷 ， 并向他们提供他们想要的产品和服务 。 通过Adobe Experience Cloud ， 皇马将能够实时和大规模地与球迷分享个性化的内容 ， 从而加速实现成为全球性的娱乐品牌的愿景 。 通过把球迷在体育场内体验到的激情转化为沉浸式数字体验 ， 使俱乐部能与全世界的球迷建立更紧密的联系 。
与此同时 ， 在数字方面 ， Adobe和皇家马德里正在通过扩展的在线体验、产品和服务生态系统将伯纳乌球场全面呈现给世界各地的球迷 。 这将使伯纳乌成为数百万球迷可以访问的虚拟目的地 。 在家里 ， 他们也将享受与皇马更紧密的关系 ， 比以往任何时候都更接近俱乐部 ， 通过不同平台、渠道和设备实现身临其境的数字体验 。 在如今的体育市场中 ， 球迷体验已经成为了营销策略中不可或缺的一部分 。 正如萨特兰所言 ， 下一代的全球粉丝本质上是创造者 ， 俱乐部的愿景是让全球社区参与到其不断扩展的数字商业生态系统中 。 只有能够实时地、大规模地分享个性化的粉丝内容 ， 俱乐部才能加速实现成为全球性娱乐品牌的使命 。