跨境电商交流微信群 零起步如何做跨境电商( 二 )


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所以如果你是一个无货源的卖家 。大品牌你根本就不敢去跟卖,爆款热款商品大部分卖家都会使用透明计划去保护,你无法跟卖 。你能跟卖的只是一些不温不火的小卖家的商品,而且你还没有购物车,请问你如何出单?又能出几单?
亚马逊无货源,发货问题怎么办?
第一种:代发货
国内的网上店铺基本都是不发国外的,只能找亚马逊上面的店铺代发!
如果你想这样操作的话,在拥有卖家账号的同时也要拥有买家账号 。有人在店铺下单之后,用自己的买家账号去别人的店铺拍同款商品发给真实的买家 。但是因为国内的网络环境的限制,IP地址限制以及信用卡支付等方面的问题,一个中国的买家很难在中国使用亚马逊购买商品,然而收货地址是在国外的,即使翻墙也很难操作 。所以这点基本上99%以上是做不到的
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第二种:自发货
大家都知道亚马逊有两种配送模式,一种是卖家自配送(FBM)一种是亚马逊库存配送(FBA)因为你玩的是无货源模式,你不可能向亚马逊仓库备货吧,所以你只有自发货这一种选择 。
自发货涉及到三个问题,1时效,2运费,3买家中途退货,下面一条一条来说:
1、时效
根据亚马逊的规定,不同地区的时效范围各不相同 。但是一般都是7~15天 。今年由于疫情的影响,自发货的配送时效延长,但一般也是20~30天之内要求送达 。这个时效范围就要求你只能发空运 。在空运的商品到达目的国以后,仍然是需要当地的物流或者快递进行投递的,他们的时效就显得尤为重要了
今年疫情最严重的期间,以美国为例,有大量的商品订单因为时效的问题而没有及时送达,甚至还有很多丢件的情况发生,给买家和卖家都造成了很大的损失 。虽然主要的责任在物流,但是影响的却是你的店铺绩效
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2、运费
这一点就无需质疑了,空运的价格有多高,相信大家都很清楚 。尤其是今年疫情的原因,导致空运价格成倍的上涨 。如果处理不好,自发货的结果可能是商品的运输成本+货值本身,就已经大于商品给你带来的利润了
这就要求你在选品方面有着足够的经验,或者说要非常熟练才能避开这个雷 。但是作为一个新手小白,你认为你有能力去这么做吗?
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3、买家中途退货
这是非常讨厌的一种情况,也是经常会遇见的情况 。因为时效相对较长,很少有买家有这么足够的耐心等待你的快递漂洋过海的过来,他们可能会在下单10天之后选择退货,这对你绝对是灾难的
因为亚马逊是以买家体验为主的平台,所以当买家选择申请退货的时候,大部分情况下都会退的 。虽然你可以去和买家商量,请他再等等或者其他,但是相信我老外没有那么容易被说服,所以你还是要退货退款 。万一你惹毛了买家,买家可能直接向亚马逊投诉,那可真是赔了夫人又折兵


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