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骑手被取消订单当面怒砸外卖冲上热搜榜，引起网友关注 。消息称，近日，重庆巴南的耿先生因外卖超时取消订单，骑手怒气冲冲赶来，直接就把饭菜砸在了耿先生的面前 。商家已退回耿先生的订餐费用，平台表示会对外卖小哥进行处理 。近日重庆，一位男子过生日点外卖，超时半小时后直接取消订单，骑手匆忙赶来送外卖后却怒砸饭菜，耿先生表示他很生气 。事发当天正是耿先生的生日，因为晚上要加班，所以也没有组织庆祝活动，只想自己安安静静地休息 。到了中午，他想着自己过生日稍微改善一下伙食，便定了一份虾仁和一碗米饭，一共花费56元 。在家坐等美食的耿先生等了半天也接到外卖，打开手机显示，外卖预计在下午1点40左右送到，但是到了预计送到的时间后，还是没有等到，就在他纳闷的时候，外卖员打电话过来，称饭店的烤箱坏了，耿先生的餐还没做出来，需要再等一会 。耿先生眼看着时间越来越晚，直到30分钟后，外卖也没有送到，便有些不满的取消订单，并没有与外卖员沟通 。可是没过多久，外卖员就赶了过来，在知道耿先生取消订单后，当着耿先生的面，十分生气地将外卖砸在地上 。从耿先生供的现场照片可以看到，整个外卖因为被砸，呈喷射状向外扩散，甚至停在旁边的车都被殃及，可见多么用力 。耿先生表示，外卖当时就砸在他的脚边，谁能不生气?对此感到不满的耿先生先是将此事告知商家，商家了解情况后将钱全部退给耿先生，随后他又向平台反应此事 。平台的工作人员回应，称他们将对涉事外卖员进行处罚，并对耿先生给予一定的红包补偿 。但这一处理方法，耿先生并没有接受，他希望外卖员能对他道歉 。对此平台的工作人员向耿先生致歉，但他们也表示，他们无权要求外卖员向耿先生道歉 。从耿先生和平台的交流中，可以看出耿先生的态度是非常生气的，因为他说不处理好的话，他不会善罢甘休 。
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