蛋壳公寓事件始末蛋壳倒闭了住户怎么办

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爆雷了。法猫的社群里也有朋友在讨论。

法猫总结了目前网上讨论比较多的问题，也给出一些维权的建议，欢迎大家在留言区补充。
蛋壳公寓关系图

对内，蛋壳被爆拖欠员工工资。

对外，房东把房交给蛋壳出租，结果收不到租金；而租客支付了长期租金，结果面临着被房东赶出家门的困境。

一些租客甚至被蛋壳引导贷款租房，现在房子没得住，还背负贷款。

O1
法律关系梳理

租客、房东和员工要维权，首先要缕清三者和蛋壳之间的法律关系，即：蛋壳究竟是“二房东”，还是“代理人”？

如果蛋壳是二房东，那蛋壳和房东之间属于租赁关系，而蛋壳和租客之间是转租关系。

如果蛋壳只是代理房东收租（委托代理租赁），那房客与房东很可能构成直接租赁关系。

厘清了两种不同的法律关系，我们来结合实际问题讨论。

O2
租客反映被房东“赶出家门”！

对租客来说，突然被房东赶走是最糟心的不仅要折腾搬家，还要担心再被中介骗，房子不是一时半会就能租到。

如果蛋壳是二房东，很遗憾，蛋壳不给房东租金，房东确实有权解约并收回房子。这时租客最好直接与房东协商，大家都是受害者，互相理解一下。

如果蛋壳只是代理房东收租而租客已经支付了租金，则蛋壳不给房东租金与租客无关，不影响租客继续租房子，房东无权将租客扫地出门。

一些网友遇到房东断水断电，报警求助警察却说“这属于民事纠纷不归警察管” 。警察蜀黍真的没有错，大家不要觉得他们是不作为。正确处理这类纠纷的方式是：协商、仲裁或诉讼。

一般来说，租客可以向当地居委会或房管所请求调解。

若房东无权将租客扫地出门，但实际上断水断电赶走房客，租客可以起诉房东。因为房东提供水电设施是合同标的（房屋）从物，房东有责任给租客提供水电。

无论是仲裁还是诉讼，法猫都建议委托专业人士处理。

O3
租客要求蛋壳公寓退租金

现在租客退租金很大程度是因为恐慌。这熟悉的场景……当年OFO的押金大家退到了吗？蛋壳租客可能要做好相应的觉悟了。

根据中青报的报道，目前蛋壳对于退租给出了两个方案：

一是换租，蛋壳公寓提供新房源，原来缴纳的押金可作为抵扣，但需重新缴纳租金；

二是解约，工作人员口头承诺将在14个工作日内将租金退回。

但谁敢再搭一笔钱进去呢？

而且法猫建议不要解约。

无论是二房东关系还是委托代理，解约很大程度上意味着租客/房东失去了和蛋壳的法律关系，可能会为之后通过法律途径维权带来风险。

O4
租客贷款租房要不要还？

要。

很多租客之所以会支付长期租金，全拜蛋壳的优惠活动所赐。据悉，参与蛋壳优惠必须在微众银行办理“蛋壳分期贷款”或支付半年租金。所以一些租客会选择分期贷款来规避一次性支付半年租金的大额支出。

这就像我们贷款买房。虽然我们贷到的钱还没有在口袋焐热就交给了蛋壳，但和银行签订贷款的是租客，哪怕蛋壳跑路，租客还是要支付贷款，不然可能面临征信风险。

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