品牌部门组织架构分析 品牌部是做什么的


品牌部门组织架构分析 品牌部是做什么的

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首先 , 定义一下 , 豆豆今天讨论的是传统企业(B2B以及B2C)相关的部门设置 , 专门的PR公司、内容营销公司或者新媒体公司就不在这篇的讨论范围了 。
品牌部与市场部的职能区别1、品牌部 , Branding Department , 也有一些企业叫品牌战略部 , 品牌管理部 , 品牌宣传部等 。企业内部最高的职务是CBO 。
主要的工作是服务于品牌建设与品牌维护 , 通过广告、公关、展会、活动等手段开展工作 , 也有一些会参与公司的整合营销规划 , 开展产品包装、宣传、推广等工作 。
2、市场部 , Marketing Department , 也有一些企业叫市场推广部 , 市场策划部 , 市场营销部等 。企业内部最高的职务是CMO 。
主要的工作是服务于产品服务营销工作 , 通过一系列的市场活动、地推互动、招商展览等营销行为触发客户购买欲望 , 从而达成销售的目标 。
因此 , 从某程度来说 , 品牌部是一个战略部门 , 服务于长期的企业策略 , 市场部是一个战术部门 , 服务于中短期的营业目标 。
品牌部与市场部的关系在B2B的企业里面 , 品牌部和市场部可能只有其一 , 担当宣传工作为主 。因为大部分的B2B企业 , 宣传活动并不能马上带动销售转化 , 因此品牌部/市场部是较为弱势的部门 。
在B2C的企业里面 , 大部分都会分品牌部与市场部的职能 , 两者的关系大体分为这三种:品牌部设立在市场部之下、品牌部与市场部平衡、市场部设立在品牌部之下 。
1、品牌部设立在市场部之下
品牌部的主要工作是服务于企业营销行为 , 例如为市场活动提供策划方案、物料设计制作 , 编制BI、VI、CI手册等指导营销网络进行门店装修、产品陈列等 。
※ 大部分中小规模企业会选择这种模式 。
2、品牌部与市场部平衡
两个部门是相互促进与制衡的关系 , 品牌部的主要工作是提升品牌的美誉度与好感度 , 购买行动率(PAR)和品牌推荐率(BAR) , 而市场部是通过渠道建设、终端导购或是促销活动等提升产品的销售业绩 。
※ 大部分大型企业或外资企业会选择这种模式 。
3、市场部设立在品牌部之下
企业实施的是以品牌拉动业绩的策略 , 要求整个企业都围绕品牌建设与塑造开展工作 。品牌部根据市场分析、政策研究开展宣传工作 , 市场部将结合企业产品服务的特性开展营销活动 , 将品牌信息传递给客户 , 从而让客户对于企业认同达成购买行为 。
※ 大部分新兴企业或者轻资产企业会选择这种模式 。
无论哪种模式 , 企业里面的品牌建设与市场营销都是不能或缺的 。
品牌建设是一个长期输出的过程 , 而市场营销是实现品牌转化的手段 。但是无论以品牌部主导也好 , 以市场部主导也好 , 企业最终的目的是盈利 , 而对于宣传推广的投入就是必须的成本支出而已 。


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