ZARA真的不行了吗?( 二 )


因此,无论是媒体还是业内人士,都应该避免”听风就是雨“,从表象就推断结论 。
ZARA及其姐妹品牌关店,本质上是做战略性调整,最主要是要把业务重心转到线上 。
整个INDITEX集团(ZARA母公司),根据其2019年财报,线上业绩占比不过14% 。这个线上比例对于今天的市场来说,毫无疑问是非常滞后的 。
线上业绩占比小,一方面与它的传统零售出身基因有关 。同时,也与它最大的市场份额在欧洲有关 。欧洲的电商总体比中国相差甚远 。原因也是多样的 。比如消费者习性,以及物流基础不像中国这样便利 。这背后最主要的原因也不是技术问题,而是人工偏贵的原因 。
而这次疫情,毫无疑问,也将催逼那些和ZARA一样的传统零售商转战线上 。
但是,如果你真的了解其内部运营体系,ZARA或者说INDITEX集团,并没有那么容易被打倒!
很多人知道ZARA快,却并不知道它为何快 。更不理解它的快,和一般电商有何区别?这里给大家分享一组数据 。
店铺坪效
根据INDITEX集团2019年财报上的数据推算,其零售店铺平均每平米的年销售额是42300元人民币左右(1欧元=7.8元人民币计算) 。换句话说,如果你有一家店铺100平米,其年销售额是423万人民币 。这是整个集团的平均数据 。ZARA作为其表现最出色的品牌,平均数据肯定更加好过这个数据 。即使如此,100平米店铺,平均年销售额423万人民币,在中国市场,也属于上上水平 。
商品效率
很多媒体说,ZARA的快已经没什么了不起的了 。我们现在电商一年也可以上新3万款 。但你要知道,ZARA的3万款,支撑了其近1600亿人民币的年销售 。据我所知,我们最好的服装电商1年也可以上新3万款,但他们的年销售收入只是20亿 。
可能有的人会说,ZARA毕竟有了40+年的历史,毕竟面对的是全球市场 。既然你知道它有40年的历史,面对的是全球市场,就应该明白:我们国内电商要PK掉ZARA,并不是凭同样上新款就可以竞争掉对方的 。
这个背后巨大的差异,体现的是一个系统化的差异 。也是后面我会讲到为什么ZARA会那么快 。它的快与我们电商的快本质上是完全不一样的 。
人均效率
另外一个值得关注的指标是”人均效率“ 。也就是用一年销售收入除以企业平均在册员工数量 。INDITEX的人效是123万元/人/年 。也就是平均一个员工1年产生的销售业绩是123万元 。
国内同等类型企业(线下为主、大众定位、自营零售为主),这个数值基本是ZARA的40-60%之间左右 。
毛利率与净利率
2019年INDITEX集团财报显示,其毛利率是55%,税前净利率是16% 。这两个指标均好于国内同类上市公司财报 。属于上上水平 。
存销比
存销比的意思就是:一家公司的期末库存,可以支持其销售业绩的时间周期 。一般来说,对于以线下店铺为主的服装企业,3-4个月属于正常的存销比周期 。我们国内上市服装公司这个指标一般在4-9个月之间 。而INDITEX集团这个指标在2个月 。再次证明,它们的快速周转保证了其库存指标远优于我们一般企业 。
综上所述,ZARA其实基本面依然很好 。当然上述数据基于2019年财报 。2020年财报还未出炉 。2020年财报大概率不会好看 。原因是INDITEX的主战场还是欧洲市场 。整个亚洲市场(包括中国)占其业务总量不到20% 。所以,可以想象,2020年对它们确实艰难 。
但是,衡量一家企业的发展性,重点还是看上述指标,也就是基本面情况 。这就和衡量一个病人何时能恢复健康一样 。同样患了感冒,一个身体条件原本很健康的人,恢复得必然比一个身体条件原本不佳得一定是快的 。对于企业来说也一样,它的基本指标都是健康的,那么恢复一定好过其他一般企业 。


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