管理变革中人力资源的需求与供给 人力资源管理供给大于需求( 二 )


首先员工参与培养发展的动力从哪里来,很多企业的培训变成一项工作任务,员工把培训当成受苦受累的活计,被企业逼迫着学习,效果可想而知,往往只是签到,最多加上应付考试 。因此,如何从企业逼员工学变为员工自愿学是关键 。
其次学什么东西?好多企业我看到培训课程和内容,与员工的工作内容的没有关系,或者知识陈旧老化,员工参与这种培训真的是浪费时间,也怨不得员工不愿意学 。另外即使有好的课程和知识点都是碎片化的,不形成体系,员工自己搞不清楚自己该学啥 。
最后一个问题是怎么学?怎么教?谁来教?其实企业的内训,我们都知道有实践经验的内部人教最好,实践中学习最好,但如何操作又是一个挑战 。经常遇到干得好的但不会讲课,茶壶里煮饺子倒不出来,即使遇到好的内部导师,又因为缺乏激励机制,难以维持 。
要解决这些问题,需要企业把人力资源管理的基础管理——任职资格体系搭建好,把需求的人才标准明细化,同时形成评价、发展和激励晋升相关一系列机制,打通人才内部发展的职业通道 。
二、人才供给的另一个来源是外部,包括外部招聘和外部合作 。外部招聘很好理解,利用人才标准去市场网人才,外部合作是近年来专业人才工作模式改变后兴起的工作方式,具体是将工作项目化,按照项目合同进行合作 。外部人才引入成功的关键点是人才识别和团队融合
从人才识别上讲,这里又要用到任职资格体系里面的人才标准和的人才评价工具,人才标准确定后,对应需要开发潜质测评工具、能力评价工具对人才的各个方面进行量化评估 。
从团队融合上讲,外部人才要发挥作用,很重要的一点是团队融合,这在有些企业,特别是企业文化非常强的企业,这一步相当困难 。因此,需要有专门机制帮助外部人才融入团队,像内部导师制、专家工作法等都是很好的团队融合工具 。
总而言之,解决匹配战略的人才短缺问题,打通人才需求和供给,形成高效稳定的人才供应链,其中的一个核心工具是人才标准,他是人才需求明确、人才评价、发展的基础和依据,人力资源任职资格管理体系就是以这样一个工具 。对任职资格还不是很熟悉的企业家经常问这是个什么东西,有什么作用,为什么有的企业做,有的企业不做,从人力资源的需求和供给的两个方面来看,任职资格体系建设是企业人才供应链打通的关键 。


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