数量来源公司财报
同时低频的酒旅业务也给美团贡献了大量的利润,毛利贡献始终在50%以上,说明美团“高频打低频”的策略是正确且有效的 。
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③拼多多高频打低频有哪些可能?
首先,利用民生类高频刚需多多买菜,占领用户心智,通过交叉销售提高现有平台业务竞争力;未来可能产生的结果是拼多多曲线切入服饰(溢价空间高、抽佣空间大)、3C产品品类(客单价高) 。这些产品更有利可图,有助于利润空间的提升,同时侧面突破阿里、京东主品类的竞争市场 。
图片源自多多买菜
此外是切入本地生活服务领域,开辟新的业务点 。
本地生活服务行业与传统电商业务有相似,且市场空间巨大,而生鲜属于本地生活服务中高频次消费之一,后续可利用高频打低频,切入到其他如酒旅、娱乐、餐饮等领域 。用户在平台上形成本地生活服务的消费习惯后,对平台的粘性和信任度会进一步提升,进而提高复购率 。
根据易观千帆数据,2019年上半年中国本地生活服务市场的线上交易规模达到9159.8亿元人民币,环比2018年下半年增长6%,行业规模保持稳定上涨 。
(四)
“高频打低频”的卖菜业务,难点在哪?
难点一:社区大战,竞争升级
社区团购的重要角色就是团长,社区门店的铺开程度决定了社区门店的辐射范围以及用户取货的便利程度,因此团长的数量和质量就尤为重要 。抢人就是在抢地盘,一场团长的“抢夺大战”在所难免 。
在2020年10月8日的拼多多五周年年会上,黄峥称买菜是拼多多的长期业务,号召大家开启硬核奋斗模式 。拼多多以10亿元补贴抢夺团长,采取高补贴拉新、高频率拜访、高效率入驻的“三高”战术 。
据悉,入驻多多买菜,平台上除特殊标品外,其他商品佣金为10%至20% 。在2020年8月25日前成功入驻的门店,每日完成订单任务还有额外奖金 。此外,多多买菜菜品便宜,还对入驻者制定1V1帮扶计划、手把手教学开团等,为商家和消费者提供大量补贴 。
然而真实情况是,在各平台的团队长大战中,团长忠诚度培养难度较大 。
团长端上,目前一个团长一般接4-5家社区团购业务,重合度90% 。
从实际情况来看,拼多多花大力气的“以人打人”策略,并未取得过多成效,未来较长一段时间还是以“价格战”为主 。
难点二:供应链后期面临重大调整
从宏观农业环境来看,供应链对宏观农业规模化有一定要求,如果规模化发展不理想,总是从二级代理商那里拿货,中间会有一定的时间延时和倒手差价 。
目前我国农业依然以家庭式的小农耕作模式为主,农业从业人口虽然多,但机械化水平低,合作意识差,规模化不足,农产品也难以标准化 。
拼多多“从田间到餐桌”的口号十分美好,但大规模采购不可能从农户手中直接发货,考虑到农产品供应链中间的层层加价率和损耗率,即使大规模采购,成本向上压缩的空间不会特别大 。
行业内看,拼多多想做好供应,需要建立前置仓、打通各城市大宗生鲜代理,确保产品能渗透到城市的各个角落 。
前置仓可以解决农产品非标准化、易损耗、高时效性要求等难点 。但同时,前置仓的代价是导致成本飙升,需要形成一定的规模才能开始产生盈利效应 。
而多多买菜现有的社区团购模式,某种程度上减小了前置仓成本,但也减弱了对货品的掌控力,以及如果订单量上涨后,超市、小区门口这些地方的承受能力存疑 。
长期来看,多多买菜的订单量若发展到社区门店无法承受的地步,是直接将社区门店改造为多多买菜的“类前置仓”,还是拼多多自己建造前置仓,仍是一个不确定的因素 。
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