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这几天,一条吐槽星巴克自助餐的视频冲上了B站全站第6名 。
事情的起因,是一位美食博主@王师傅和小毛毛来星巴克探店,因为不满意自助餐的菜品和用餐时间,最后直呼:“rnm,退钱!”
本来发展到这里,粉丝们吐槽下星巴克“割韭菜”、之后避避坑也就算了 。
万万没想到,马上就有两个“精神星巴克人”蹦出来袒护他们的“星爸爸”了 ——
先是一位内部员工(疑似)在B站私信这个up主小毛毛,上来就攻击小毛毛的粉丝是“没主见的小朋友”、“没去过几次星巴克”;
还说,她“不懂星巴克的文化背景”,所以“麻烦提前做好功课”,把小毛毛咔咔一顿教育:
另一位疑似是星巴克公关的美食博主@沈涛,凭着一张臭嘴,开篇直接攻击小毛毛的长相和嗓音:
(不会做公关,这边建议可以不做)
接着,又说毛毛“不了解清楚文化背景”、“瞎点评”,是个“消费承受能力只有99块钱的屌丝”:
甚至,这位美食博主还不忘拉踩一下蜜雪冰城:
这两份夹枪带棒的上百字作文,字里行间充斥着4个大字:
“就 你 也 配 ?”
所以说,这都2021年了,在他们心目中,星巴克还是那个只有少数人才喝得起的、供高质量人类思考人生意义的“白月光”,是“只能花99块钱的屌丝”不配享用的东西吗? 。。。
至于这两位反复拿来说事儿的“星巴克文化”,更是令人哄堂大孝了 ——
这个1971年才成立的、岁数还没我爸大的连锁咖啡店,到底有啥深厚的文化背景,能牛逼到顾客去吃个饭喝个咖啡,得先以孝子的姿态做好功课?
总之,这两个人的弱智言论彻底惹怒了一众网友,目前小毛毛的视频播放量已经将近400万:
底下的评论,也都在力挺毛毛,吐槽星巴克:
还有网友,直接发出灵魂拷问:“星巴克,你是不是玩不起?”
这两个人,或许都不是星巴克的内部人员,或许只是普普通通的“精神星巴克人” 。
这样的人,并不能代表星巴克官方的态度 。
但刨除这两个“精神星巴克人”的无脑评论,星巴克自助餐做得究竟如何呢?
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星巴克要是玩不起,可以不玩
咱们先来唠唠这迷之定价:
星巴克自助餐有398元和358元两个档,唯一的区别是有无酒精类饮料 。
(图源:拔草)
而根据美团点评研究院数据,近年来全国自助餐平均价格还不到200元 。
也就是说,星巴克这一顿快400元的自助餐,怎么也算中等偏上水平了 。
(数据来源:美团点评研究院)
一般情况下,敢叫出这个价位的自助餐厅,会怎么对待中国消费者呢?
首先,少不了占地几百上千平方米的空间,让消费者觉得宽敞、没有压抑感 。一般还有儿童游乐区,甚至专门的服务员 。
要的就是,照顾到所有就餐的消费者,让大家安心就餐 。
其次,在食材上,也必然是毫不吝啬 。
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