腾讯、阿里和字节在迅速抢占国内线上协同办公市场后,纷纷出海捞金 。企业微信推出海外版本wecom,钉钉推出海外版本ding talk,飞书推出海外版本lark 。不过与绝大多数出海的互联网产品一样,这三款软件并没有成为主流的线上办公协同软件 。国外公司用得比较多的是zoom、微软teams和slack 。
ZoomZoom是一款基于云计算的远程会议软件,2011年首次推出后,便受到很多企业的欢迎 。这款软件与中国还有一些渊源,它的创始人是美籍华人企业家袁征 。
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在20世纪90年代,袁征因为不会说英语,申请美国签证时,连续被拒八次,终于在第九次申请签证成功,只身前往美国工作 。
与刘强东创办京东一样,袁征创办Zoom的灵感也来自自己的女友 。大一时,他与女友进行着痛苦的异地恋,于是就产生了开发可以视频通话设备的想法 。2011年,袁征创办视频会议软件公司Zoom,担任公司CEO 。
Zoom的主要功能是多人视频通话,它为用户提供了兼备高清视频会议和移动网络会议功能的免费云视频通话服务 。使用Zoom可以与多位好友或同事进行在线视频交流,支持分享屏幕功能,分享人还可以在分享屏幕过程中使用画笔标注、段落选择、网络链接跳转演示等等功能 。
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Zoom采用月付费的收费模式,最高版本可支持500人的视频会议,云存储没有限制容量大小,价格为240美元一年 。
2020年初疫情肆虐,许多公司和学校开始采用远程办公和学习的方式,这令Zoom的用户量急剧增加,截止2020年5月份,Zoom日活跃用户超过3亿,成为全球最流行的线上协同办公工具之一 。
Microsoft Teams线上协同办公领域是一块大蛋糕,自然少不了巨头企业的参与 。Microsoft Teams是2016年微软在Office发布会上推出的一款基于聊天的智能团队协作工具,可以同步进行文档共享,并为成员提供包括语音、视频会议在内的即时通讯工具 。
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Microsoft Teams的优势在于微软生态,它与Office 365服务,OneDrive联系紧密,可以在应用内新建word文档,使用Skype进行商务会谈或者直接分享来自OneDrive的文件 。
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此外,Microsoft Teams还具有类似“贴吧”的功能,可以在帖子内@指定的同事进行讨论 。
Microsoft Teams对会议时长、参与者、云存储空间等均做了限制 。免费版本仅支持60分钟的小组会议,最多100名参加者及5G的云存储空间 。最高级版本则没有太多限制,价格为12.5美元一个月 。
SlackSlack的诞生颇为传奇 。在开发游戏Glitch期间,Slack只是Stewart Butterfleld公司的一个内部工具 。后来该项目失败,创始人发现了Slack巨大的商业价值,于是便将大量公司资源投入Slack的版本迭代中 。2019年,Slack成功上市,市值高达195亿美元 。
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比起前面两个工具,Slack就像是一个大杂烩,它集合了聊天群组、大规模工具集成、文件整合和统一搜索 。用户可以在Slack使用电子邮件、短信、Google Drives、Twitter、GitHub等多达65种工具和服务 。Slack的目标是将各种碎片化的企业沟通和协作工具集中到一起,方便用户使用 。
不管国内外,大多数公司都会选择主流的线上协同办公工具,但出于安全、私密及特殊功能的需求,仍然有一些公司会选择定制开发符合自己需求的即时通讯工具 。
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